欢迎使用 Monitor 支持！

我们的在线帮助收集了广泛的信息来源，您可在其中搜索需要帮助的特定区域。当遇到问题时，可以首先来这里看看。

• 单击此处访问我们的在线帮助。

如在我们的在线帮助中找不到问题的答案，请联系 Monitor 支持中心。请在 Email 中说明问题，并附上屏幕截图和尽可能多的信息，以帮助我们快速解决问题。 

请说明出现问题的模块和程序，如“生产模块”、“BOM 与工艺路线”。我们还需要您的公司 ID。 您提供的信息和具体细节越多，我们就能越快地帮助您。

请在页面底部找到表格。

我们的目标是在八小时内回复收到的案件。解决案件所需的时间可能因所涉及的问题大小而异。简单的案件可以在当天解决，其他案件可能需要更多时间。请与我们联系，我们将尽力提供帮助。

• 单击此处访问我们的联系页面。

如果您有紧急问题 —— 例如生产停顿或您无法发送发票 —— 我们建议您致电我们。您可在页面底部找到电话号码。

通过登录 Monitor 支持平台，您可查看案件的当前状态。页面顶部有支持平台的链接。

• 单击此处阅读我们的系统建议。