Monitor ERP's Agent macht die Administrationsprozesse von National effektiver

Für National, ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochwertigen Gummi-, Kunststoff- und Faserprodukten spezialisiert hat, ist die ERP-Option Agent von Monitor eine naheliegende Wahl. Die Administrationsprozesse wurden automatisiert, was die Produktivität deutlich gesteigert hat.

"Da der Agent sich um die täglichen und wöchentlichen Berichte kümmert und sicherstellt, dass die richtige Person den richtigen Bericht erhält, verbringen wir weniger Zeit damit, Dinge zu überprüfen, und können uns stattdessen auf das konzentrieren, was getan werden muss, - das verbessert die Situation deutlich. Die Mitarbeiter erhalten die richtigen Informationen, und es erinnert sie daran, worauf sie achten müssen. Es hat uns wirklich geholfen, unsere Produktivität zu steigern", sagt Zakarias Gagner, technischer Leiter bei National.

National hat mithilfe des Agenten mehrere administrative Prozesse automatisiert. Jeden Morgen erhalten die Einkäufer eine E-Mail mit vier Listen: verspätete Bestellungen, nicht abgeschickte Bestellungen, unbestätigte Bestellungen und gekaufte Teile mit negativem Saldo, für die sie verantwortlich sind. Auf diese Weise können sich die Einkäufer auf das konzentrieren, was sie tun müssen, sobald sie zur Arbeit kommen.

"Die Produktionsleitung erhält außerdem eine tägliche Nachbereitung der Meldungen vom Vortag, sodass sie fehlerhafte Aufzeichnungen korrigieren oder Ungenauigkeiten in Stücklisten und Arbeitsplänen berichtigen können. Darüber hinaus erhalten die Subunternehmer wöchentliche Berichte über die verzeichneten Eingänge, was den Rechnungsabgleich erleichtert und den Bedarf an manuellen Kontrollen verringert", sagt Zakarias.

Vor dem Einsatz des Agenten erledigte National einen Großteil seiner Arbeit, wie z. B. die Überprüfung von Aufträgen und Konten sowie die Freigabe von Rechnungen für den Einkauf bei Subunternehmern, manuell.
"Es ist schwer, sich daran zu erinnern, wie wir früher gearbeitet haben, da wir den Agenten so oft benutzen, dass wir ihn inzwischen als selbstverständlich ansehen."

Auf die Frage, ob sie den Agenten anderen Unternehmen empfehlen würden, war die Antwort ein klares Ja.

"Der Agent ist für uns die naheliegende Wahl. Wir können uns auf das konzentrieren, was wir tun müssen, anstatt mühsam Informationen zu suchen. Der Agent macht das automatisch und liefert alle Informationen in einer E-Mail", sagt Zakarias.