Hubungan simbiosis untuk keunggulan manufaktur
ATNESIS Sdn. Bhd. (sebelumnya dikenal sebagai UWC Electric), manufaktur sistem penguncian yang sangat berpengalaman telah membangun hubungan simbiosis dengan Monitor sejak tahun 2018.
Manufaktur internasional sistem utama magnetik spektrum luas telah mencari sistem ERP tiga tahun lalu untuk menggantikan sistem mereka yang sudah ada. Sistem baru harus mampu mencakup semua area utama bisnis mereka, mulai dari tugas operasi seperti menghasilkan kuotasi penjualan, perencanaan kapasitas, manajemen supply chain dan gudang, perencanaan produksi, dsb., hingga tugas administratif seperti pembelian, penagihan (invoicing), pelaporan finansial, dan analitik data menggunakan business intelligence.
Monitor G4 memenuhi persyaratan tersebut dan tiga tahun kemudian, merupakan jalur alami bagi ATNESIS untuk upgrade ke versi terbaru sistem – Monitor G5. Sebagai pengguna setia yang memanfaatkan hampir 80% dari fungsionalitas Monitor yang luas, ATNESIS dapat mengharapkan kinerja yang sangat meningkat dan UI yang lebih ramah pengguna setelah upgrade.
“Pelanggan akan melihat peningkatan kinerja yang luar biasa saat menjalankan Material Requirements Planning (MRP) yang 20 kali lebih cepat dibandingkan G4. Ini memberi kami kemungkinan untuk menjalankan MRP setiap 20 menit di background tanpa memengaruhi kinerja bagi pengguna. Selain itu, G5 lebih mampu menangani persyaratan pajak lokal berkat Malaysia Country Package yang ditingkatkan,” jelas Alice, Project Manager untuk proyek upgrade ATNESIS G5.
Ia juga menunjukkan bahwa ATNESIS adalah pelanggan pertama yang memanfaatkan fungsi EIM (Electronic Invoice Management) yang membuat manajemen faktur supplier jauh lebih sederhana. Mengelola banyak faktur supplier dan account payable semuanya dapat dilakukan dari dalam sistem secara elektronik. Hilang sudah masa-masa ketika email atau dokumen cetak menghilang saat Anda paling membutuhkannya.
Satu aspek unik dari proyek upgrade ini adalah bahwa ini adalah upgrade Machine Integration G4 ke G5 yang pertama di dunia. “Machine Integration sangat kuat dan kami dapat memantau output mesin dan downtime mesin kami secara tepat dalam real-time. OEE mesin dapat dilihat real time, dan ini memungkinkan manajer dan supervisor untuk bertindak dan mengatasi masalah dengan segera. Selain itu, kami juga dapat memantau ‘Planned Cycle Time’ versus ‘Actual Reported Time’ secara live. Ini membantu kami untuk lebih meningkatkan akurasi BOM kami,” Cynthia menjelaskan manfaat menggunakan Machine Integration untuk mengoptimalkan alur produksi mereka dan membantu mereka mencapai tingkat efisiensi baru.
Kami memilih Monitor karena kesederhanaan dan keramahan pengguna (user-friendliness) dari sistem, bersamaan dengan fakta bahwa Monitor terus berkembang dengan fungsionalitas baru dan memberi kami gambaran umum yang cepat dan luas tentang bisnis kami.
Merupakan proyek yang cukup menantang untuk diselesaikan karena dilaksanakan secara bersamaan (concurrently) tidak hanya untuk ATNESIS sendiri, tetapi juga untuk dua perusahaan sister company mereka. Proyek ini memakan waktu sekitar satu bulan untuk diselesaikan. Ketika ditanya, consultants kami menghubungkan keberhasilan proyek dengan manajemen waktu yang baik dan memiliki jadwal yang terencana dengan baik untuk tugas-tugas utama. Namun, kerja sama penuh dari pelanggan selalu terbukti menjadi faktor utama dalam keberhasilan atau kegagalan proyek implementasi semacam itu; yang beruntung kami terima dari ATNESIS. Sesi pelatihan juga dijalankan secara simultan untuk ketiga perusahaan tersebut guna menghemat waktu dan mempertahankan timeline proyek.
Sementara tim Monitor menghadapi serangkaian tantangan mereka sendiri, tim ATNESIS juga menghadapi tantangan mereka sendiri selama proyek upgrade. Karena sudah terbiasa dengan G4, staf ATNESIS membutuhkan waktu untuk menyesuaikan diri dengan user interface (UI) baru di G5 dan menjadi akrab dengan beberapa cara baru dalam melakukan sesuatu. Di antara tantangan memigrasikan data Machine Integration dan menyesuaikan diri dengan beberapa perubahan UI, Cynthia Khaw, Engineering Manager untuk ATNESIS sekaligus Project Manager untuk proyek upgrade, menyebutkan bahwa secara keseluruhan proyek upgrade berjalan lancar dengan hambatan minimal.
Monitor telah terbukti menjadi mitra teknologi yang andal bagi ATNESIS selama tiga tahun terakhir. Tim staf support dan consultants kami telah bekerja sama secara erat dengan mereka untuk mendukung dan membantu tidak hanya selama proyek tetapi juga dalam menjawab pertanyaan umum yang dihadapi selama pekerjaan rutin harian mereka. Mampu mengadakan pelatihan online selama pandemi COVID-19 juga terbukti efektif dan pelanggan kami merasa bahwa hal itu sangat menguntungkan organisasi mereka.
Kami mengaitkan keberhasilan setiap proyek implementasi dengan hubungan yang kami bangun dengan pelanggan kami. Monitor dan ATNESIS telah dengan jelas membentuk hubungan simbiosis semacam itu.
Kami mengucapkan selamat yang setulusnya kepada ATNESIS Sdn. Bhd. atas keberhasilan upgrade ke Monitor G5, kami siap sedia untuk terus memberikan layanan kelas dunia dan mendukung organisasi ini di tahun-tahun mendatang.
