“Kami sedang mendirikan SMART Factory kami dan Monitor ERP adalah salah satu pelopor di Eropa dalam mendirikan SMART Factory, yang selaras dengan arah Mah Sing,” ujar Mr. Lee Foo Keong, Executive Director.

Mah Sing Plastics Industries Sdn. Bhd. adalah salah satu manufaktur produk plastik high-tech terbesar di Malaysia sejak didirikan pada tahun 1979. Sebagai anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Mah Sing Group Bhd., perusahaan ini terdaftar di main board Bursa Malaysia. Perusahaan ini memasok produk plastik seperti palet, kontainer, kotak, furnitur, dan banyak lagi.

Kami berkesempatan berbicara dengan dua tokoh kunci dari perusahaan tentang pengalaman mereka menggunakan Monitor ERP. Production Manager, Mr. Yeo Peh Ping, menyebutkan bahwa consultants Monitor sangat piawai dalam memperkenalkan sistem dan membuat perbandingan antara sebelum dan sesudah mengimplementasikan Monitor ERP System.

Ia melanjutkan dengan mengatakan bahwa sistem ini adalah platform yang sangat bagus yang telah membantu mereka dalam mengatasi masalah dan isu harian mereka di produksi. “Sistem ini memungkinkan kami untuk meningkatkan alur kerja (workflow) kami saat ini, yang bersifat manual, menjadi alur kerja digital yang tepat dan terintegrasi penuh yang membantu kami mencapai hasil yang lebih baik,” kata Mr. Yeo.

Executive Director, Mr. Lee Foo Keong, menyebutkan bahwa merupakan langkah yang baik bagi Monitor untuk mendirikan kantor regional di Penang dan KL karena hal itu memberi mereka keyakinan bahwa kami mampu memberikan layanan yang lebih baik. “Kami telah melihat bahwa Monitor ERP terus memperbarui (updating) software mereka dengan fitur baru berdasarkan umpan balik (feedback) pelanggan,” Mr. Lee melanjutkan. Ia juga menyinggung arah Mah Sing untuk mengupgrade fasilitas produksi mereka agar menjadi SMART Factory dan bahwa dengan bermitra dengan Monitor ERP System mereka akan dapat mencapai impian ini lebih cepat.