Prestige Dynamics Industries Sdn. Bhd. (PDI) memiliki pengalaman lebih dari tiga dekade dalam cetakan injeksi presisi (precision injection moulding). Mereka memiliki pabrik manufaktur seluas 10.000 meter persegi di Penang, Malaysia, dengan sekitar 350 karyawan. Kinerja luar biasa mereka dalam kualitas, pengiriman, dan layanan telah mendorong pertumbuhan pesat dan perluasan kapasitas untuk memenuhi permintaan baru selama bertahun-tahun.

PDI telah menggunakan Monitor ERP sejak tahun 2013. Sebagai pelanggan pertama kami di Malaysia, kami menghargai kepercayaan yang diberikan kepada kami saat kami belum memiliki kehadiran lokal. Tidaklah berlebihan untuk mengatakan bahwa Monitor ERP Asia tidak akan menjadi seperti sekarang jika bukan karena PDI.

Keyakinan mereka pada kami dan sistem ERP kami yang membuat PDI menandatangani kontrak dengan kami, meskipun kami tidak memiliki kantor, staf, dan referensi. Hubungan kami dimulai dengan cukup banyak tantangan dari perspektif sistem. Bagaimanapun, mencoba mengadaptasi sistem ERP berbasis Swedia agar sesuai dengan kebutuhan ekosistem Malaysia bukanlah hal yang mudah tanpa country package yang tepat.

Namun, di bawah kepemimpinan pendiri PDI, Mr. Tan Wee Ming dan putranya Travis, semuanya berjalan dengan baik. Berkat kesabaran dan support yang diberikan kepada kami, kami dapat menyelesaikan sebagian besar masalah dan akhirnya go live pada tahun 2013.

“Kami menggunakan sistem database legacy lama untuk menjalankan operasi perusahaan sebelum Monitor. Sistem legacy tersebut manual dan juga rentan terhadap kesalahan. Selain itu, sistem operasi baru atau masa depan tidak kompatibel dengan sistem database tersebut. Saat kami melakukan benchmarking untuk MRP, Monitor menonjol sebagai ERP all-in-one, sementara yang lain membutuhkan software pendukung atau kustomisasi tambahan. Dengan MONITOR ERP, kami dapat menggabungkan semua proses bisnis yang berkaitan dengan MRP dalam satu platform tunggal,” ujar Tan Wee Ming, Chairman.

Cerita tidak berakhir di situ, Mr. Tan yang saat itu menjabat sebagai chairman **Malaysian Plastics Manufacturers Association (MPMA) northern branch, sangat mendukung dan membantu dalam merekomendasikan Monitor ERP kepada anggotanya. Travis juga sangat aktif di MPMA dan sangat mendukung Monitor. Berkat duo ayah-anak inilah kami menjadi bagian dari komunitas MPMA sejak 2013 dan mendapatkan banyak kontak yang baik dalam prosesnya. Mereka telah menjadi referensi yang bagus bagi kami sejak saat itu, dan ini telah membantu mendorong pertumbuhan Monitor di Asia.

“Sebagai SME, pemroses plastik memiliki sumber daya MRP yang terbatas di mana SME akan menggunakan sistem manual untuk merencanakan, membeli, membangun, dan mengirimkan yang dapat membuat perusahaan mudah berjalan tetapi sulit untuk ditingkatkan ukurannya. Seiring pertumbuhan perusahaan, personel dan departemen yang berbeda harus berkomunikasi dan jumlah data yang dihasilkan akan sulit dicerna secara manual. Di sinilah Monitor hadir dengan platform yang siap digunakan. Bagi saya, Monitor sangat cocok dengan pemroses plastik karena BOM dan routing mereka masuk akal untuk kebutuhan kami dan fitur Monitor memberikan value for money yang lebih tinggi dibandingkan dengan beberapa ERP/MRP utama di pasar,” Travis, Managing Director.

PDI telah sangat diuntungkan dari penggunaan Monitor ERP dalam 8 tahun terakhir. Hari ini, mengingat permintaan yang tinggi dan persyaratan yang ketat dalam industri, PDI harus mengikuti perkembangan zaman agar tetap kompetitif. Oleh karena itu, mereka tidak hanya membutuhkan supplier sistem ERP, mereka membutuhkan mitra teknologi yang memiliki pengetahuan bisnis dan keahlian industri yang dapat tumbuh bersama mereka.