“Kami menggunakan fungsi Sales Forecast (Prakiraan Penjualan) untuk menyimulasikan kuantitas dan biaya yang dibutuhkan dalam satu atau dua bulan ke depan. Ini memberi kami pandangan ke depan (foresight) dalam manajemen arus kas kami. Hal ini juga memungkinkan kami untuk menawar diskon volume (volume discount) untuk material yang paling banyak dikonsumsi." - Lee Poh Seng, Purchase Manager di Sky Resources.

Lee Poh Seng, Purchase Manager Sky Resources, berbagi pengalamannya bekerja dengan Monitor ERP selama periode Movement Control Order (MCO). Beliau juga merupakan Project Manager yang mengimplementasikan Monitor ERP System pada April 2018.

Sky Resources terkenal karena memproduksi produk kosmetik dan perawatan kesehatan berkualitas tinggi. Perusahaan ini telah terbukti fleksibel, mampu berputar dan menyesuaikan bisnisnya dengan perubahan keadaan, ditambah dengan sistem yang andal. Mari kita lihat bagaimana Monitor ERP telah membantu selama periode krisis ini.

Bisakah Anda memberikan gambaran umum tentang bisnis Anda, dan bagaimana pandemi COVID-19 memengaruhi kegiatan bisnis seperti biasa (business as usual) bagi organisasi Anda?
Kami memiliki dua jenis bisnis. Salah satunya adalah produk Kosmetik, Perawatan Kulit & Perawatan Pribadi (Personal Care); yang lainnya adalah produk Perawatan Kesehatan (Health Care). Produk Perawatan Pribadi (Hand Sanitizer) dan Produk Perawatan Kesehatan adalah layanan penting (essential services) di bawah persetujuan MITI. Selama pandemi COVID-19, kami harus fokus pada material layanan penting dibandingkan dengan produk non-esensial lainnya.

Bagaimana MCO memengaruhi operasi harian bisnis Anda?

• Internal: Hanya sejumlah kecil pekerja yang diizinkan bekerja dalam operasi. Selain itu, kami perlu menjaga jarak sosial (social distancing) yang efektif, itulah sebabnya mayoritas staf layanan (service staff) diwajibkan bekerja dari rumah dan mengizinkan personel terkait manufaktur yang terbatas untuk bekerja di pabrik.

• Eksternal: Batasan lainnya adalah kendala (hiccup) di sisi supply. Tidak semua layanan dan supplier tersedia selama periode ini. Semua komunikasi dan pesanan harus dikomunikasikan dan diselesaikan secara digital.

Bagaimana Monitor ERP membantu dalam operasi harian bisnis Anda selama periode MCO?
Pertama, Monitor ERP adalah sistem terintegrasi dengan proses Penjualan, Pengiriman, Manufaktur, dan Pembelian. Pesanan saling terkait dan setelah didaftarkan, kami dapat menemukan saran yang relevan dalam sistem dan menempatkan pesanan secara digital, dengan pihak terkait dapat mencetak pesanan langsung dari sistem. Kedua, kami menggunakan Monitor ERP untuk mengelola kendala supply melalui fitur manajemen status serta order windows.

Apakah ada fungsi spesifik di Monitor yang terbukti lebih berguna dan berharga saat ini, selama MCO?
Sebenarnya terlalu banyak untuk disebutkan, tetapi saya ingin menyoroti empat fungsi berikut:

• Sales Forecast: Alih-alih perkiraan normal, kami memanfaatkan fungsi ini untuk merencanakan working capital, kapasitas produksi, serta dengan cepat mengetahui process bottleneck.

• PO Suggestion: Purchase Orders dapat didaftarkan langsung dari rumah, tanpa penundaan dalam penempatan pesanan.

• Order Info: Kami dapat melihat kemajuan produksi, juga dari rumah. Order Info memiliki semua informasi yang diperlukan untuk setiap pesanan manufaktur. Status setiap Work Center dapat dilihat dan diperiksa dengan sekali klik!

• Priority Planning: Kami dapat mengubah prioritas produksi kami bahkan dari rumah juga, karena kami dapat mengaksesnya dari jarak jauh.

Jika MCO diperpanjang lebih lanjut, apakah Anda merasa nyaman untuk terus mengelola bisnis Anda dari jarak jauh, dari rumah?
Tidak masalah, kami akan baik-baik saja dengan itu. Namun, kami juga menggunakan alat lain seperti WhatsApp/Microsoft Teams untuk berkomunikasi dan mengadakan rapat. Terakhir, hal yang paling penting adalah Monitor Support selalu ada untuk kami ketika kami memiliki masalah selama periode MCO ini.

Silakan menghubungi Monitor ERP System jika Anda ingin tahu bagaimana Anda juga dapat melanjutkan bisnis dari rumah.