myMonitor
Din nye kundeplatform - alt på ét sted. Log ind for at se supportsager, kontrakter og licenser.
Alt, hvad du har brug for, samlet på ét sted
Mine sider
Supportportal
Butik - kommer snart!
Kom godt i gang med myMonitor
Kun personer i din virksomhed med rollen som Monitor ansvarlig kan i første omgang oprette en konto i myMonitor. Når den første konto er oprettet, kan du nemt invitere flere brugere.
Vil du have en trin-for-trin-guide? Besøg onlinehjælpen for mere information.
Nyt med myMonitor
- Helt ny teknisk platform.
- Bedre overblik for grupper.
- Du administrerer dine egne brugere og rettigheder.
- Monitor Store - du kan selv udvide licenser og få direkte levering med dine unikke priser.
Fortæl os hvad du synes!
Vi vil gerne høre, hvad du synes om myMonitor - din feedback vil hjælpe os med at udvikle platformen, så den skaber endnu mere værdi for dig som kunde.
Spørgsmål og svar om myMonitor
Hvordan logger jeg ind på myMonitor?
Kun personer i din virksomhed med rollen som Monitor ansvarlig kan i første omgang oprette en konto i myMonitor. Når den første konto er oprettet, kan du nemt invitere flere brugere.
Vil du have en trin-for-trin-guide? Besøg onlinehjælpen for at få flere oplysninger.
Log ind på myMonitor
Er det kun den Monitor ansvarlige der kan oprette den første konto?
Ja, den første bruger i din virksomhed oprettes af din Monitor ansvarlige. Når den første konto er oprettet, kan flere personer inviteres til myMonitor.
Se onlinehjælpen for mere information.
Hvad er forskellen på myMonitor og den gamle supportportal?
myMonitor indeholder en ny, moderniseret supportportal, som vi planlægger at udvikle endnu mere i fremtiden.
Hvad kan jeg gøre i myMonitor?
I myMonitor har du adgang til flere funktioner, der gør det lettere at arbejde med Monitor.
-
Support-portal: Her får du et overblik over alle dine virksomheder og aktuelle supportsager. Du kan oprette nye sager, følge status på eksisterende sager og kommunikere direkte med vores supportteam.
-
Mine sider: Her kan du finde oplysninger om dine fakturaer, ordrer, tilbud og aftaler - alt sammen samlet på ét sted, så du har nem adgang.
Vi vil også tilføje Monitor Store, hvor du som kunde kan se priser og bestille nye licenser.
Koster myMonitor noget?
Nej, myMonitor er gratis.
Hvem kan bruge myMonitor?
Alle vores kunder vil kunne oprette en konto. Når den første bruger i din virksomhed er blevet oprettet af din Monitor ansvarlige, vælger du, hvem fra din virksomhed der skal inviteres til kontoen. Der er ingen begrænsning på antallet af brugere.
I hvilke lande er myMonitor tilgængelig?
MyMonitor er tilgængelig for alle vores kunder i Europa.
Hvilke sprog er tilgængelige i myMonitor?
Platformen er i øjeblikket tilgængelig på svensk og engelsk, men som tidligere kan du bruge dit lokale sprog, når du kontakter vores support.
Hvilke enheder kan jeg bruge til at få adgang til myMonitor?
Du kan bruge myMonitor både via nettet og på mobile enheder.
Vil der blive tilføjet flere funktioner?
Ja, vi vil løbende arbejde på at tilføje mere funktionalitet. Du kan være med til at forbedre funktionaliteten ved at give din feedback og dine forslag i Monitor Idea Forum.