OTD - Hvordan professionelle håndterer leveringsdatoer i fremstillingsindustrien

I dag, hvor teknologien hele tiden bliver hurtigere, forventer både virksomheder og kunder hastighed og pålidelighed. Det gælder ikke kun, når vi bestiller varer online - det gælder også inden for produktion. Her er levering til tiden (OTD) blevet et af de vigtigste mål for succes.

Vi dykker ned i emnet med Fredrik Nilsson, MPS-konsulent hos Monitor ERP, som har arbejdet i over 15 år med komplette ERP-integrationer i både små og store produktionsvirksomheder.

Fire betingelser for at levere til tiden

• Et integreret tilbudsflow, der hurtigt kan give realistiske leveringsdatoer.
• Et planlægningssystem, der bygger på realtidsdata og skaber bæredygtige produktionsplaner.
• Et system, der kan forudse kapacitetsmangel, materialebehov og maskineffektivitet.
• En løsning, der binder alle brikkerne sammen til en helhed - og giver dig fuld kontrol over hele produktionsflowet.

Hvad er OTD?

Enkelt sagt betyder OTD, at du leverer til kunden på den dato, I har aftalt. Mere præcist er det den procentdel af leverancerne, der når frem til kunden på den lovede dato. Her tager vi udgangspunkt i det, der faktisk blev lovet kunden - den dato, der er angivet i tilbuddet.

Hvad er OTD for de bedst præsterende virksomheder?

I internationale benchmarkrapporter fremhæves OTD (On-Time Delivery) konsekvent som en af de tre mest kritiske operationelle KPI'er sammen med produktivitet og kvalitet (ASCM/SCOR). I SCOR-modellen (Plan, Buy, Produce, Deliver, Return) er OTD specifikt defineret som "leveret på en bestemt dato", hvor man måler på den dato, der er givet til kunden.

Blandt de anlæg, der er rangeret som verdens mest effektive - f.eks. i IndustryWeek Best Plants - ses det samme mønster: Medianen for OTD ligger i den høje ende af 95 %, og næsten 70 % af disse anlæg måler også i forhold til en algoritmisk beregnet lovet dato (IndustryWeek, 2024 Best Plants Profile, PDF).

Det gør leveringsnøjagtighed til en af grundpillerne for måling af forsyningskæden sammen med produktivitet og kvalitet. Undersøgelsen understreger også, at fagfolk betragter alt under 90 % OTD som problematisk og et klart advarselssignal.

Men bortset fra tallene er den største drivkraft kundetilfredshed. Hvis det lykkes, vil du opbygge langsigtede relationer, styrke dit brand og åbne døre for fremtidig forretning. Hvis du fejler, risikerer du at blive overset til fordel for nogen, der kan levere varen til tiden.

Fuldt integreret flow - alle grundlæggende data til sikre leveringsdatoer

OTD er blevet en kritisk succesfaktor, men det er ikke let at opnå. Det kræver, at hele virksomheden er forbundet:

• Forsyningskæde
• Dokumenthåndtering
• Produktionskapacitet
• Menneskelige ressourcer
• Betalingsstrømme

Alt dette skaber store mængder data. Uden et integreret system til at indsamle, analysere og dele disse oplysninger er risikoen for overskredne deadlines stor.

Siloer i driften er det grundlæggende problem

At opretholde en klar kommunikation mellem alle afdelinger er ofte den sværeste del. Uden et fælles system er der risiko for fejlfortolkninger, manglende dokumenter og andre fejl, som bliver dyre i det lange løb.

Derfor har du brug for et moderne ERP-system

Et moderne ERP-system samler alle data i en fælles database, som alle kan se. Det kan også kobles direkte til maskinerne, så du får data i realtid om kapacitet, maskinernes nedetid og produktionshastigheder. Det resulterer i færre fejl, opdaterede ordrer og fakturaer og frem for alt en meget bedre chance for at holde dit leveringsløfte.