Furhoffs Rostfria leverer hver gang med produktkonfiguratoren
Når man har mange forskellige produktvarianter, og kundernes behov kan skifte hurtigt, kan det være en stor udfordring at styre ordrer og produktion. For Furhoffs Rostfria, en af Sveriges største producenter af produkter i rustfrit stål som vaske, håndvaske, urinaler og gulvafløb, var løsningen klar: et mere digitalt, sikkert og automatiseret workflow med Monitor ERP's produktkonfigurator.
Furhoffs Rostfria tilbyder en bred vifte af produkter med uendelige tilpasningsmuligheder. Det betyder, at hver ordre kan se helt anderledes ud end den næste, hvilket gør den manuelle håndtering langsom og der kan opstå fejl. For at øge effektiviteten og kvaliteten besluttede virksomheden at implementere produktkonfiguratoren.
Det bedste ved konfiguratoren er, at den er så nem at bruge. Det er hurtigt at vælge komponenter og tilbehør, og man kan simpelthen ikke lave fejl.
"Det bedste ved konfiguratoren er, at den er så nem at bruge. Det går hurtigt at vælge komponenter og tilbehør, og man kan simpelthen ikke lave fejl. Alle de fejl, vi tidligere risikerede ved at vælge de forkerte ting, er elimineret," siger Carl Brian, Sales Manager & Key Account Manager hos Furhoffs Rostfria.
Ved at vejlede brugeren og kun tillade korrekte kombinationer sørger systemet for, at hver ordre er rigtig fra starten.
"Kunden får altid et perfekt produkt," tilføjer Carl.
Det giver tillid - både til salgsteamet og til kunderne, som ved, at de får præcis det, de har bestilt. For virksomheder med mange tilbagevendende produktvarianter er det en stor tidsbesparelse at gemme standardvalg.
Selv komplekse produkter bliver nemme at håndtere - igen og igen, og fordelene stopper ikke ved salget, de findes også i produktionen.
"Produktkonfiguratoren har hjulpet os meget med at strukturere forberedelser og produktionstider for værkstedet," konkluderer Carl.