myMonitor
Uusi asiakasportaalisi – kaikki yhdessä paikassa. Kirjaudu sisään nähdäksesi tukiptapaukset, sopimukset ja lisenssit.
Kaikki tarvitsemasi yhdessä paikassa
Omat sivut
Tukiportaali
Kauppa - tulossa pian!
Näin saatte myMonitorin käyttöönne
Käyttäjät, joilla on rooli Monitor-vastaava Monitorissa, voivat luoda ensimmäisen tilin myMonitoriin. Kun ensimmäinen tili on luotu, lisää käyttäjiä voidaan helposti kutsua myMonitorissa.
Vaiheittaiset ohjeet saat online-ohjeesta.
Mikä on uutta myMonitorissa?
- Täysin uusi alusta.
- Parempi yleiskuva ryhmille.
- Yritys hallitsee itse omia käyttäjiään ja näiden oikeuksia.
- Monitor Store - voit itse laajentaa lisenssejä ja saada suoran toimituksen omilla yksilöllisillä hinnoillasi.
Kerro mielipiteesi!
Haluamme kuulla, mitä mieltä olet myMonitorista - palautteesi auttaa meitä kehittämään alustaa, jotta voimme luoda entistä enemmän lisäarvoa sinulle asiakkaana.
Kysymyksiä ja vastauksia myMonitorista
Miten kirjaudun sisään myMonitoriin?
Käyttäjät, joilla on rooli Monitor-vastaava Monitorissa, voivat luoda ensimmäisen tilin myMonitoriin. Kun ensimmäinen tili on luotu, lisää käyttäjiä voidaan helposti kutsua myMonitorissa.
Vaiheittaiset ohjeet saat online-ohjeesta.
Voiko vain Monitor-vastaava luoda ensimmäisen tilin?
Kyllä, Monitor-vastaava luo yrityksesi ensimmäisen käyttäjän. Kun ensimmäinen tili on luotu, myMonitoriin voidaan kutsua lisää käyttäjiä.
Lisätietoja on online-ohjeessa.
Miten myMonitor eroaa vanhasta tukiportaalista?
myMonitor sisältää uuden, modernisoidun tukiportaalin, jota aiomme kehittää edelleen tulevaisuudessa.
Mitä voin tehdä myMonitorissa?
MyMonitorissa on useita ominaisuuksia, jotka helpottavat työskentelyä Monitorin kanssa.
-
Tukiportaali: Tämä antaa sinulle yleiskuvan kaikista yrityksistäsi ja nykyisistä tukitapauksista. Voit luoda uusia tapauksia, seurata nykyisten tapausten tilaa ja kommunikoida suoraan tukitiimimme kanssa.
-
Omat sivut: Täältä löydät tietoja laskuistasi, tilauksistasi, tarjouksistasi ja sopimuksistasi - kaikki yhdessä paikassa helposti saatavilla.
Lisäämme myös Monitor Storen, jossa voit asiakkaana nähdä hinnat ja tilata uusia lisenssejä.
Maksaako myMonitor mitään?
Ei, myMonitor on ilmainen.
Kuka voi käyttää myMonitoria?
Kaikki asiakkaamme voivat luoda tilin. Kun Monitor-vastaava on luonut yrityksesi ensimmäisen käyttäjän, voit valita, ketkä yrityksestäsi kutsutaan tilille. Käyttäjien lukumäärää ei ole rajoitettu.
Missä maissa myMonitor on saatavilla?
myMonitor on kaikkien asiakkaidemme saatavilla Euroopassa.
Mitkä kielet ovat käytettävissä myMonitorissa?
Alusta on tällä hetkellä saatavilla ruotsiksi ja englanniksi, mutta kuten ennenkin, voit käyttää paikallista kieltäsi, kun otat yhteyttä asiakaspalveluumme.
Millä laitteilla voin käyttää myMonitoria?
Voit käyttää myMonitoria sekä verkossa että mobiililaitteissa.
Lisätäänkö uusia ominaisuuksia?
Kyllä, pyrimme jatkuvasti lisäämään toimintoja. Voit osallistua jättämällä palautetta ja ehdotuksia Monitorin ideafoorumilla.