Woman holding a white tablet.

Standartizuota ar pritaikyta?

Ką svarbu žinoti apie kiekvieno pasirinkimo pliusus ir minusus renkantis ERP sistemą

Įmonėms, norinčioms įsigyti naują ERP sistemą arba pereiti prie jos, reikia daug ką apsvarstyti. Kokius verslo procesus turi palaikyti sistema? Ar ji galės būti plečiama, kai jūsų įmonė augs? Kiek laiko užtruks jos diegimas?

Ir, ko gero, svarbiausia, ar rinktis standartizuotą sistemą, kurios funkcijos ir moduliai yra iš anksto parengti, ar sprendimą, pritaikytą konkretiems jūsų poreikiams. Apžvelkime abiejų sistemų privalumus ir trūkumus, remdamiesi kai kuriomis pagrindinėmis specifikacijomis.

Įgyvendinimo greitis ir sąnaudos

Ar nustatytas įgyvendinimo terminas ir biudžetas?

Standartizuota sistema
Standartizuotos ERP sistemos diegimas paprastai yra susijęs su fiksuotomis išlaidomis, todėl lengviau sudaryti biudžetą ir išvengti netikėtumų. Kadangi funkcionalumo ir techninių reikalavimų apimtis jau yra suderinta, paprastai lengviau laikytis nustatyto įgyvendinimo grafiko ir pradėti veikti pagal grafiką.

Pritaikyta sistema
Nors pritaikyta sistema gali palaikyti specializuotus procesus ir funkcijas, reikalingas konkrečioms verslo linijoms, - sąsajos sukurtos taip, kad atitiktų naudotojų poreikius, - kūrimo procesas paprastai reiškia, kad įgyvendinimas trunka ilgiau nei standartizuotos sistemos atveju. Įgyvendinimo išlaidos taip pat būna didesnės.

Man in front of a computer.

Pagalba ir bendruomenė

Ar jums reikės nuolatinės, ilgalaikės pagalbos?

Standartizuota sistema
Standartizuotų ERP sistemų teikėjai paprastai siūlo operacinę ir techninę pagalbą, todėl sumažėja trikdžių ir prastovų, kurios įmonėms gali brangiai kainuoti, rizika. Be to, skaičiuje slypi stiprybė. Priklausymas naudotojų, kurie susiduria su tais pačiais iššūkiais, bendruomenei yra didelis privalumas, nes paslaugų teikėjas paprastai turi patirties sprendžiant panašaus pobūdžio problemas.

Individualizuota sistema
Individualizuotų sistemų naudotojai neturės galimybės gauti pagalbos ar naudotis kitais bendrais ištekliais, pavyzdžiui, internetiniais vadovais, žinių bankais ir e. mokymosi medžiaga, kurie gali būti prieinami naudotojams kasdieniniame darbe. Pagalbos užsakymas kiekvienu konkrečiu atveju ilgainiui gali brangiai kainuoti.

Two women together working in support.

Bendra nuosavybės kaina

Žvelkite plačiau nei į kainą ir galvokite apie ilgalaikę perspektyvą

Bendrosios nuosavybės sąnaudos ( TCO) - tai visos išlaidos, reikalingos IT programai eksploatuoti per visą jos gyvavimo ciklą. ERP sistemos atveju faktinė pirkimo kaina sudaro apie 20 % visų išlaidų, o kitos išlaidos sudaro iki 80 % visų išlaidų.

Tai yra pagrindinis veiksnys renkantis tarp standartizuotos ir pritaikytos sistemos. Pavyzdžiui, individualizuotos sistemos atveju iš pat pradžių gali būti aiškiai nenurodytos šios išlaidos:

  • Techninės ir operatyvinės pagalbos paslaugos.
  • Į pradinę specifikaciją neįtraukti konsultacijų mokesčiai.
  • Dėl naudotojų problemų prarastas darbo laikas.
  • IT paslaugos, pavyzdžiui, techninės priežiūros, saugumo ir atnaujinimo bei klaidų taisymo paslaugos.
  • Licencijų išlaidos ir valdymas.
  • Sistemos atnaujinimo išlaidos.

Standartizuotų sistemų teikėjai paprastai aiškiai nurodo šias išlaidas, todėl lengviau planuoti ir sudaryti atitinkamą biudžetą.

TCO idėja - nustatyti paslėptas išlaidas, neįtrauktas į pirkimo kainą, ir teisingai atspindėti ilgalaikę turto kainą.

Sistemos atnaujinimai

Norite sistemos atnaujinimų su naujomis funkcijomis ir ištaisytomis klaidomis?

Standartizuota sistema
Dauguma standartizuotų sistemų yra išleidžiamos pagal nustatytą išleidimo grafiką, taip užtikrinant, kad naudotojai nuolat naudotųsi patobulintomis funkcijomis ir ištaisytomis klaidomis. Atnaujinimus paprastai galima atlikti palyginti greitai, minimaliai trikdant naudotojų darbą, o kritinės problemos tarpiniu laikotarpiu išsprendžiamos išleidžiant pataisas.

Pritaikyta sistema
Atnaujinant pritaikytas sistemas gali prireikti specifinių, konkrečiam įrenginiui pritaikytų sprendimų, todėl padidėja konfliktų, veikimo sutrikimų ir brangiai kainuojančių vėlavimų rizika. Daugeliu atvejų įrenginiai gali atsilikti keliomis kartomis, o tai reiškia, kad naudotojai negali maksimaliai išnaudoti visų programos galimybių.

Computer in dark mode.

Mastelio keitimas

Reikia sistemos, kuri galėtų augti kartu su jūsų verslu?

Standartizuota sistema
Standartizuotų ERP sistemų sistema yra pritaikyta mastams ir gali būti pritaikyta didesnėms apimtims, susijusioms su didesniu sandorių skaičiumi ir veiklos augimu, pavyzdžiui, po susijungimų, plėtros ar kitų iniciatyvų.

Pritaikyta sistema
Pritaikytos sistemos gebėjimas plėstis priklauso nuo pradinės projekto apimties, tačiau jei į augimą nebuvo atsižvelgta pradinėje specifikacijoje, prireiks papildomos plėtros.

People working in a large office.

Privalumai ir trūkumai iš pirmo žvilgsnio

Standartizuota ir pritaikyta

Sistemos tipas Įgyvendinimas Parama Atnaujinimai Mastelio keitimas Lankstumas
Standartizuotas Greita, su nustatytais terminais Paprastai įtraukiama į standartinę įrangą Nemokami suplanuoti atnaujinimai Sukurta pagal mastelį Galimos parinktys
Pritaikytas Lėtesnis ir brangesnis Kiekvienu konkrečiu atveju Paprastai neplanuojama Priklauso nuo specifikacijos Gali būti nesuderinamas su priedais

Pagrindinės funkcijos, pasižyminčios lankstumu

Ieškote pagrindinių funkcijų, kurias galima išplėsti?

Standartizuota sistema
Standartizuotos ERP programos yra sukurtos su moduliais, leidžiančiais atlikti konkrečios pramonės šakos operacijas ir darbo eigą, tačiau yra galimybių manevruoti. Daugelis paslaugų teikėjų siūlo parinktis ir integracijas, kurios išplečia pagrindines funkcijas, pavyzdžiui, integravimą su mašinomis, siekiant pagerinti jų panaudojimo rodiklius, sandėlio valdymo integracijas ir elektroninių duomenų mainų (EDI) palaikymą.

Pritaikyta sistema
Specializuota pagal paskirtį, pritaikytos sistemos suteikia konkurencinį pranašumą ir geresnę naudotojų patirtį tose srityse, kurioms jos sukurtos. Teikėjai dažnai modeliuoja sistemas pagal konkrečias verslo procedūras, kurioms reikia pažangių skaičiavimų, algoritmų ar modeliavimo ir pan.

Computer in a factory.

Rizikos mažinimas ir atitikties užtikrinimas

Reikia sumažinti riziką ir laikytis taisyklių?

Standartizuota sistema
Naudojant standartizuotas sistemas, kurias išbandė ir kuriomis pasitiki įvairių pramonės šakų įmonės, paprastai yra mažesnė rimtų problemų, pavyzdžiui, gedimų ar saugumo pažeidimų, rizika. Be to, standartinės sistemos reguliariai atnaujinamos, kad atitiktų naujus teisės aktus ir reikalavimus, pavyzdžiui, mokesčių pakeitimus, konkrečios pramonės šakos standartus ir ataskaitas apie išmetamą CO₂ kiekį.

Individualizuota sistema
Nors įmonės, turinčios vidines IT komandas, gali būti gerai pasirengusios pačios tvarkyti nuolatinius klaidų taisymus ir sekti problemas, tai sukelia savų sunkumų, o neturinčios galimybės naudotis IT pagalba gali būti priverstos kiekvienu konkrečiu atveju kreiptis pagalbos į paslaugų teikėją, o tai brangiai kainuoja.

Man and a woman in front of a computer screen with code.

Išvados

Atsakymai į kelis svarbiausius klausimus padės jums pasirinkti geriausią veiksmų kryptį.

Prieš priimdami sprendimą dėl tinkamiausios sistemos tipo, atsižvelkite į šiuos dalykus: Kokius verslo procesus turi palaikyti sistema? Ar turite IT kompetencijos įmonėje, jei kiltų problemų? Ar jums reikės nuolatinės ilgalaikės techninės pagalbos, ar galite tvarkytis patys? Ar yra konkrečių įstatymų ar reikalavimų, kurių turite laikytis? Koks yra jūsų biudžetas diegimui?

Atsakydami į šiuos klausimus turėtumėte aiškiai suprasti, ar jūsų verslui ilgainiui tinkamiausia standartizuota, ar pritaikyta sistema.

Ar standartizuota sistema tinka jūsų verslui?

Nedvejodami susisiekite ir paprašykite konsultacijos, išbandykite mūsų apdovanojimus pelniusios ERP sistemos demonstracinę versiją arba užduokite bet kokius klausimus apie įmonės išteklių planavimą. Mielai padėsime!

Tomas Vilkancas

PBS Systems UAB
tomas.vilkancas@pbs.lt +370 615 72 257