Miliardowa firma engcon przeszła na Monitor ERP w zaledwie cztery miesiące!
engcon Group to globalna firma zatrudniająca ponad czterystu pracowników w szesnastu krajach. Gdy nadszedł czas na zmianę systemu ERP, stało się jasne, że projekt wymaga determinacji, jasnych priorytetów i silnego nacisku na standaryzację. Firma wybrała Monitor ERP i w ciągu zaledwie czterech miesięcy z powodzeniem zmieniła swój system ERP, co było strategicznym posunięciem w kontekście dalszego międzynarodowego rozwoju.
"Naszym celem nie jest bycie najlepszym w systemach ERP. Naszym celem jest oferowanie najlepszych produktów. System ERP powinien być narzędziem, które pomoże nam to osiągnąć" - przyznaje Stig Engström, założyciel i główny właściciel engcon.
Firma engcon została założona w 1990 roku w Strömsund i rozwinęła się z małej, produkcyjnej firmy do międzynarodowej grupy około piętnastu firm handlowych i dwóch firm produkcyjnych działających na całym świecie - od Japonii i Korei, aż po USA i Kanadę. Grupa ma obroty w wysokości prawie dwóch miliardów koron szwedzkich i zatrudnia około czterystu pracowników. Ich głównym produktem jest rotator przechylny - element wyposażenia, który umożliwia obracanie i przechylanie łyżki koparki. Jest to innowacja, której potencjał Stig dostrzegł już w latach osiemdziesiątych:
"Trwało to dłużej, niż można by przypuszczać, ale jest to produkt światowy. I wciąż mamy wiele do zrobienia" - powiedział.
W naszej sytuacji standardowy system był jedyną opcją. Musimy posiadać wdrożone podstawowe procesy: zakupu, magazynowania, produkcji i dostawy - resztę można dopracować na późniejszym etapie.
Przez wiele lat firma engcon korzystała z kilku różnych systemów ERP, z których każdy wymagał wielu dostosowań. W miarę upływu czasu coraz trudniej było dalej rozwijać te rozwiązania:
"Wyrośliśmy już z naszych starych systemów. Ze wszystkimi dostosowaniami musielibyśmy zaczynać od początku przy każdej większej aktualizacji. To po prostu nie było możliwe" - dodaje Stig.
Poprzednia próba wdrożenia bardziej spersonalizowanego systemu ERP była cenną lekcją:
"Sam system nie był problemem. Problemem było to, że musieliśmy dokładnie wiedzieć, jak powinien być zbudowany, a tego po prostu nie potrafimy. To wszystko było zbyt skomplikowane" - wyjaśnia.
Dlatego engcon wybrał standardowy system - Monitor ERP. Decydującym czynnikiem była możliwość szybkiego uruchomienia kompletnego rozwiązania bez konieczności znacznych dostosowań.
Wyrośliśmy już z naszych starych systemów. Ze wszystkimi dostosowaniami musielibyśmy zaczynać od początku przy każdej większej aktualizacji. To po prostu nie było możliwe.
"W naszej sytuacji standardowy system był jedyną opcją. Musimy mieć wdrożone podstawowe procesy: zakupu, magazynowania, produkcji i dostawy. Resztę można dopracować na późniejszym etapie" - wyjaśnia Stig.
Istniały również oczekiwania, które należało spełnić od strony biznesowej. Johan Johansson, kierownik projektu w engcon, dostrzega korzyści płynące z pracy w tym samym systemie:
"Głównym celem jest lepsza kontrola produkcji i zakupów. Niewielkim, ale równie ważnym bonusem jest to, że cała grupa będzie pracować w tym samym systemie. Wcześniej wszyscy pracowaliśmy w różnych systemach" - mówi Johan.
W projekt zaangażowanych było dwadzieścia jeden firm - firmy produkcyjne, handlowe i finansowe - które jednocześnie rozpoczęły pracę z systemem Monitor ERP, 5 stycznia 2026 roku. Projekt rozpoczął się w połowie sierpnia 2025 r. i obejmował bardzo krótki czas wdrożenia:
"Wyzwaniem była ilość czasu i skala. Mamy firmy w różnych częściach świata, a każda z własnymi wymaganiami, i wszyscy przechodziliśmy od kilku systemów do jednego" - dodaje Johan.
Monitor ma bardzo przejrzysty model projektu. Widać, że robili to już wiele razy, co pomaga stworzyć poczucie bezpieczeństwa.
Aby odnieść sukces, zebrano grupę projektową składającą się z przedstawicieli działów zakupów, zapasów, produkcji, sprzedaży i finansów. Równoległe prace były prowadzone w wielu kierunkach, z dużym naciskiem na migrację danych i wspólne sposoby pracy:
"Monitor ma bardzo przejrzysty model projektu. Widać, że robili to już wiele razy, co pomaga stworzyć poczucie bezpieczeństwa" - podkreśla Johan.
Kierownikiem projektu ze strony Monitor ERP był Andreas Ljungqvist, konsultant biznesowy z wieloletnim doświadczeniem:
"Firma engcon była wyjątkowo dobrze przygotowana do zmiany. Posiadają klarowną odpowiedzialność za procesy i dobrze rozumieją, w jaki sposób dane i schematy biznesowe są ze sobą zbieżne. To robi ogromną różnicę" - wyjaśnia.
Jedną z największych korzyści z Monitora ERP dla engcon jest to, że są w stanie stworzyć ujednolicony sposób pracy:
"Każda firma zajmująca się sprzedażą robiła tak na prawdę swoje. Teraz wszyscy pracujemy w ten sam sposób. Jest to coś, co jest bardzo potrzebne, jeśli chodzi o przejrzystość i działania następcze. Kiedy na rynku znów pojawi się wzrost, musimy być na to gotowi. Wymaga to kontroli nad zakupami, dostawami, czasem realizacji i zapasami. System ERP ma tu kluczowe znaczenie" - podkreśla Stig.
5 stycznia 2026 r. rozpoczął się nowy etap dla engcon. Wciąż jest jeszcze wiele do zrobienia w zakresie ulepszeń i rozwoju - ale wszystko to ze stabilnym fundamentem, na którym można budować:
"Wymarzonym scenariuszem jest posiadanie prostego, przejrzystego systemu, w którym każdy ma dostęp do tych samych informacji i może skupić się na właściwych rzeczach. System ERP nie powinien nam w tym przeszkadzać. Powinien pomagać nam stawać się lepszymi w tym, co robimy" - podsumowuje Stig.