myMonitor
Nasza nowa platforma dla klientów - wszystko w jednym miejscu! Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do zgłoszeń do pomocy technicznej, umów i licencji.
Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu
My Pages
Support Portal
Monitor Store - już wkrótce!
Rozpoczęcie pracy w myMonitor
Początkowo konto w myMonitor mogą utworzyć tylko osoby w firmie z rolą administratora ERP. Po utworzeniu pierwszego konta można łatwo zaprosić kolejnych użytkowników.
Potrzebujesz przewodnika krok po kroku? Odwiedź pomoc online, aby uzyskać więcej informacji.
Nowości w myMonitor
- Zupełnie nowa platforma techniczna.
- Lepszy przegląd grup.
- Zarządzanie własnymi użytkownikami i uprawnieniami.
- Możliwość samodzielnego rozszerzenia licencji i uzyskania bezpośredniej dostawy z unikalnymi cenami.
Podziel się swoją opinią!
Chcemy dowiedzieć się, co myślisz o myMonitor - Twoja opinia pomoże nam dalej rozwijać platformę, aby stworzyć jeszcze większą wartość dla Ciebie jako klienta.
Pytania i odpowiedzi dotyczące myMonitor:
Jak zalogować się do myMonitor?
Początkowo konto w myMonitor mogą utworzyć tylko osoby w firmie z rolą administratora ERP. Po utworzeniu pierwszego konta można łatwo zaprosić kolejnych użytkowników.
Potrzebujesz przewodnika krok po kroku? Odwiedź pomoc online, aby uzyskać więcej informacji.
Zaloguj się do myMonitor!
Czy tylko administrator ERP może utworzyć pierwsze konto?
Tak, pierwszy użytkownik w firmie jest tworzony przez administratora ERP. Po utworzeniu pierwszego konta do myMonitor można zaprosić więcej osób.
Więcej informacji można znaleźć w pomocy online.
Czym różni się myMonitor od starego portalu pomocy technicznej?
myMonitor to zupełnie nowy, zmodernizowany portal wsparcia, który planujemy jeszcze bardziej rozwinąć w przyszłości.
Co mogę zrobić w myMonitor?
W myMonitor masz dostęp do kilku funkcji, które ułatwiają pracę z systemem Monitor:
-
Support Portal: Umożliwia przegląd wszystkich firm i bieżących spraw dotyczących pomocy technicznej. Możesz tworzyć nowe sprawy, śledzić status już istniejących i komunikować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia.
-
My Pages: Tutaj możesz znaleźć informacje o swoich fakturach, zamówieniach, ofertach i umowach - wszystko w jednym miejscu dla łatwiejszego dostępu.
Dodamy również Monitor Store, gdzie jako klient będziesz mógł zobaczyć ceny i zamówić nowe licencje.
Czy myMonitor coś kosztuje?
Nie, myMonitor jest całkowicie darmowy.
Kto może korzystać z myMonitor?
Wszyscy nasi klienci będą mogli utworzyć konto. Po utworzeniu pierwszego użytkownika w Twojej firmie przez administratora ERP, możesz wybrać, kto z Twojej firmy zostanie zaproszony do konta. Nie ma ograniczeń co do liczby użytkowników.
W jakich krajach dostępny jest myMonitor?
myMonitor jest dostępny dla wszystkich naszych klientów w Europie.
Jakie języki są dostępne w aplikacji myMonitor?
Platforma jest obecnie dostępna w języku szwedzkim i angielskim, ale tak jak poprzednio, kontaktując się z naszą pomocą techniczną, możesz używać lokalnego języka.
Za pomocą jakich urządzeń mogę uzyskać dostęp do myMonitor?
Z myMonitor można korzystać zarówno przez internet, jak i na urządzeniach mobilnych.
Czy zostanie dodanych więcej funkcji?
Tak, będziemy stale pracować nad dodawaniem kolejnych funkcji. Możesz wziąć w tym udział, zostawiając swoje opinie i sugestie na Forum Pomysłów Monitora.