Skupienie na wydajności i zaufaniu: Lind Jensen Maskinfabrik i trzy lata pracy z Monitorem
Od ponad 60 lat Lind Jensen Maskinfabrik dostarcza wysokiej jakości rozwiązania dla wielu branż.
- Dział Hydrauliki zaopatruje producentów OEM na całym świecie w hydraulikę mobilną, sprzęt dźwigowy i hydraulikę dla przemysłu wiatrowego.
- Dział Agri dostarcza na kilka rynków zagranicznych szereg systemów usuwania obornika, pomp i mieszadeł do systemów gnojowicy.
- Działy Biogas i Wastewater dostarczają różnorodne pompy, mieszadła i miksery dla małych i dużych zakładów.
Z siedzibą główną w Danii i oddziałami w Chinach oraz Indiach, firma jest dziś międzynarodowym graczem o silnych wartościach zakorzenionych w charyzmie, zaangażowaniu i wiarygodności.
Przy ponad 100.000 różnych części do śledzenia, dobry system ERP był koniecznością. Trzy lata temu firma zdecydowała się więc przejść na system Monitor ERP - wybór ten usprawnił operacje, przegląd działalności i współpracę ponad granicami. Rozmawialiśmy z dyrektorem generalnym Martinem Andersenem i kierownikiem ds. zakupów Svendem Weinkauffem Jakobsenem, o ich doświadczeniach z systemem i o tym, jak wzmocnił on ich globalną działalność.

Dobrze zorganizowane i udane wdrożenie
Martin Andersen wspomina, że decyzja o wyborze systemu Monitor ERP została podjęta z pewnym sceptycyzmem, głównie ze względu na wielkość firmy w Danii, jednak współpraca szybko okazała się zarówno profesjonalna, jak i skuteczna:
"Zanim rozpoczęliśmy wdrażanie Monitora, przedstawiono nam plan. Myślałem, że jest nieco zbyt optymistyczny, ale wszystko poszło zgodnie z planem. Wdrożyliśmy system i rozpoczęliśmy pracę w uzgodnionym terminie. To było bardzo pozytywne doświadczenie".
Monitor ERP został najpierw wdrożony w Danii, a następnie w oddziałach w Chinach oraz Indiach. Według Martina Andersena, wdrożenie przebiegło sprawnie we wszystkich trzech lokalizacjach:
"Wdrożenie w Danii przebiegło naprawdę dobrze - podobnie jak w pozostałych dwóch firmach. Wynika to z dobrej współpracy między organizacjami, dużego zaangażowania i profesjonalizmu, z jakim spotkaliśmy się w Monitorze ERP".
Wdrożenie w Danii przebiegło naprawdę dobrze - podobnie jak w pozostałych dwóch lokalizacjach. Wynika to z dobrej współpracy między organizacjami, dużego zaangażowania i profesjonalizmu, z jakim spotkaliśmy się w Monitorze ERP.

Standardowy system - z elastycznością i łatwością użytkowania
Kluczową kwestią zarówno dla Martina, jak i Svenda jest to, że Monitor ERP jest standardowym systemem, który oferuje również wysoki stopień elastyczności:
"Monitor ERP jest standardowym systemem - to fakt, ale oferuje wiele możliwości kreatywnej pracy z danymi i procesami. Pracowaliśmy z innymi systemami ERP, ale Monitor jest najbardziej satysfakcjonujący. Jest intuicyjny i jeśli rozumiesz wartość ustrukturyzowanych danych, jest to system idealny" - mówi Svend.
W szczególności podkreśla on łatwość ekstrakcji i konserwacji danych, jako kluczowych czynników w firmie z ponad 15.000 pozycji magazynowych i codziennymi transakcjami na trzech różnych kontynentach.

Partnerstwo oparte na zaufaniu i wspólnych wartościach
Jako firma rodzinna, Lind Jensen Maskinfabrik wysoko ceni zaufanie, charyzmę i zaangażowanie. Dlatego kluczowe było znalezienie partnera o takim samym podejściu - to jeden z powodów, dla których wybrano Monitor:
"Jesteśmy firmą rodzinną, która jest dumna z naszej charyzmy i zaangażowania, a także przedsiębiorstwem, któremu można zaufać. Dlatego współpracujemy z dostawcami, którzy stawiają te same wartości na pierwszym miejscu" - mówi Martin.
Podkreśla, że Monitor był niezawodnym partnerem przez cały czas, a dzisiejsza relacja opiera się na wzajemnym szacunku i zrozumieniu.
Wszystko, czego doświadczyliśmy, jeśli chodzi o obsługę, słuchanie klientów oraz fakt, że nie pozwalacie nam po prostu zniknąć po zawarciu transakcji - oraz że staliśmy się częścią rodziny. Właśnie dlatego mogę dziś polecić firmę Monitor ERP.
Rekomendacja dla innych firm produkcyjnych
Martin podsumowuje swoją wypowiedź jasną rekomendacją:
"Wszystko, czego doświadczyliśmy, jeśli chodzi o obsługę, słuchanie klientów oraz fakt, że nie pozwalacie nam po prostu zniknąć po zawarciu transakcji - oraz że staliśmy się częścią rodziny. Właśnie dlatego mogę dziś polecić firmę Monitor ERP".
Dzięki trzyletniemu doświadczeniu i systemowi, który jest teraz podstawą ich globalnej działalności, Lind Jensen Maskinfabrik jest dobrym przykładem tego, jak dobre dopasowanie i relacje między firmą a dostawcą ERP, mogą prowadzić do zwiększenia wydajności, zaufania i świetlanej przyszłości.
