Service
Jobba smartare med service och underhåll med integrationen mellan Infobric Workorder och Monitor ERP.
Vad är Infobric Workorder?
Infobric Workorder är ett digitalt orderhanteringssystem för dig som arbetar med eftermarknad. Det är helt integrerat med Monitor ERP och ger dig möjlighet till ökad kontroll, och en enklare och mer produktiv vardag.
Vad ger integrationen dig?
- Bättre planering med tydlig överblick över era serviceavtal och installationsarbeten.
- All historik på rätt plats. Få full koll på varje maskin eller individ med service- och installationshistorik.
- Slipp underhålla administrationen i två system.
För vem passar integrationen?
- Du jobbar med installationer, akuta och förebyggande servicejobb.
- Du vill planera uppdrag, följa upp, fakturera och ha allt på ett ställe.
- Du är trött på att dubbelregistrera information mellan system.
Då passar integrationen mellan Monitor ERP och Infobric Workorder dig perfekt.
Så fungerar integrationen
Med integrationen mellan Infobric Workorder och Monitor ERP får du ett sömlöst arbetsflöde från planering till fakturering – utan dubbelregistrering.
Skapa arbetsorder och planera uppdrag direkt i datorn eller mobilen. Du väljer själv om ordern skapas i Monitor eller i Workorder – informationen speglas automatiskt mellan systemen. Det ger en gemensam informationsyta där både fältpersonal och kontor har tillgång till uppdaterad information i realtid.
När jobbet är klart skickas alla uppgifter tillbaka till Monitor: tid, material, individ och vad som har utförts. Underlaget för fakturering skapas automatiskt – vilket gör att du kan fakturera samma dag som jobbet avslutas.
Resultatet? Mindre administration, bättre samarbete och snabbare betalt.
Frågor och svar om integrationen mellan Monitor ERP och Infobric Workorder
Vad kan du göra med Infobric Workorder?
- Ha koll på serviceavtal: Schemalägg återkommande besök – inget missas, systemet håller koll åt er.
- Planera resurser i ganttvy: Få en överblick över dina tekniker, se beläggning och boka era jobb enkelt.
- Använd digitala serviceprotokoll: Fältteknikern fyller i direkt i mobilen som sedan signeras av kunden på plats.
- Håll ordning på enheter och historik:
Se status, tidigare service och koppling till kund direkt i appen.
Vad kostar integrationen mellan Monitor ERP och Infobric Workorder?
Välj rätt licens till rätt medarbetare med Infobric Workorders olika användarnivåer i stället för företagspaket. På så vis slipper du betala för mer än det du verkligen behöver. Lägg till, ta bort och uppgradera användarpaket efter dina behov.
Vad behöver jag för att komma igång med en integration?
Du behöver tillgång till Full Access API och ni behöver API-licenser. Tänk på att om 'Monitor Full Access API' används av en annan parts applikation för att skriva till Affärssystemet, måste alla användare/klienter i den applikationen ha en egen API-licens i Affärssystemet.
Hur kan Monitor ERP hjälpa mig med en API-integration?
Monitor ERPs API möjliggör flera smarta integrationslösningar och vi samarbetar med en lång rad andra system för att ge dig en komplett styrning av ditt företag. Ta kontakt med oss för att se hur vi kan hjälpa er!
Här hittar du alla våra integrationer:
