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快速开始使用 myMonitor
首次创建 myMonitor 账户时,需要由企业内拥有 ERP 管理者权限的用户完成。创建首个账户后,您可以轻松邀请更多用户加入。
想了解详细操作步骤?欢迎访问在线帮助中心获取更多信息。
myMonitor 全新升级
- 全新的技术平台
- 更清晰的集团管理视图
- 用户与权限自主配置
myMonitor 常见问题
如何登录 myMonitor?
首次创建 myMonitor 账户时,需要由企业内拥有 ERP 管理者权限的用户完成。创建首个账户后,即可邀请更多用户加入 myMonitor。
如需查看详细操作步骤,请访问在线帮助中心。
只有 ERP 管理者才能创建第一个账户吗?
是的,企业的首个 myMonitor 账户需要由 ERP 管理者创建。完成首个账户创建后,便可邀请其他用户加入 myMonitor。
更多信息请参阅在线帮助中心。
myMonitor 与原有服务支持平台有什么区别?
myMonitor 集成了全新升级的服务支持平台,界面更加现代化,使用体验更加流畅。未来我们也将持续开发和完善相关功能,为客户提供更好的服务体验。
在 myMonitor 中可以做什么?
目前,您可以在 myMonitor 中使用 服务支持中心。
通过服务支持中心,您可以查看所有关联公司的信息以及当前的服务工单,创建新的工单、跟踪处理进度,并直接与我们的支持团队沟通。
未来,我们还将陆续推出:
- 我的页面:查看发票、订单、报价单及客户协议等信息;
- Monitor 商店:查看许可证价格、申请报价并在线订购新的许可证。
使用 myMonitor 需要额外付费吗?
无需额外付费。myMonitor 是 Monitor ERP 客户服务体系的一部分。
谁可以使用 myMonitor?
使用 Monitor ERP 的客户均可使用 myMonitor。
哪些国家和地区可以使用 myMonitor?
myMonitor 目前已向欧洲和东南亚地区的所有客户开放。
myMonitor 支持哪些语言?
目前,myMonitor 平台支持瑞典语和英语。但与以往一样,联系技术支持时,您仍可使用本地语言。
我可以通过哪些设备访问 myMonitor?
您可以通过网页端或移动设备访问 myMonitor。
未来还会增加更多功能吗?
会的。我们正在持续开发和完善 myMonitor,未来将推出更多功能。