Demex er den førende leverandør af hegnsprodukter i Nordeuropa. De leverer materiale til 65 % af det svenske hegnmarked og har produktion baseret i Sverige og Polen. Vi talte med den polske manager, Monika Markiewicz, for at høre om deres seneste opgradering til Monitor G5.

Demex er den førende nordeuropæiske leverandør af hegnsløsninger med den største andel af det svenske marked. De fokuserer på at yde omfattende support til deres kunder. Med kvalitetsprodukter, reparationsaftaler og fuld support fra deres teknikere sikrer de, at deres produkter vil tjene kunderne i mange år.

»Vi er ikke bange for nye ideer. Det er derfor, vi designer, tester og forbedrer funktionaliteten af vores produkter ved hjælp af de nyeste teknologier. Som global virksomhed har vi en unik forsyningsbase, og vi kan tilbyde hurtig levering til attraktive priser over hele verden,” siger Markiewicz.

Virksomheden startede for mere end 25 år siden, da virksomhedens administrerende direktør David Malmström blev bedt om at lave en låge og et hegn til en kunde. Produktet endte med at overgå forventningerne, idet det var meget stærkere og langtidsholdbart end forventet. Han indså, at dette var nøglen til en fremtidig virksomhed: fremstilling af hegn. Virksomheden har nu faciliteter i Sverige, Polen og Frankrig, og leverer løsninger til mange andre lande i Europa og andre kontinenter.

"Vores produkter bruges i hele samfundet, fra industri, lufthavne og andre steder med meget sikkerhed, såsom fængsler, til villaer og sportsfaciliteter. Vi leverer hegn til fodboldbanerne i lokalsamfundet samt dyre villaer i boligområder. Jernbanespor er også beskyttet af sikkerhedshegn og sikre byggepladser mod indbrud med automatiske porte, hegn og indgangssystemer."

Hos Demex er fokus i høj grad på at give deres kunder ro i sindet. Hegnsprodukter er primært konstrueret for at beskytte kundens ejendom eller dem, de holder af.

”Vi har udviklet virksomheden dynamisk i flere år i vores kerneforretning, hegn, og det gør vi fortsat. Vi er ikke bange for de udfordringer, vi tackler dagligt i vores forretning. Implementeringen af G5 var et rigtig stort skridt for Demex. Hele holdet arbejdede meget hårdt for at få dette til at ske, så vi er glade for at få det over stregen,” tilføjer hun.

Hun siger, at de faktisk ikke forventede, at opgraderingsprocessen ville gå så glat, som den gjorde.

"Vi var glade for, at processen gik så hurtigt. Efter de første par timer havde vi allerede bemærket, at procedurer og processer var hurtigere i G5."

Teamet hos Demex havde støtte fra Monitors konsulent gennem hele processen, inklusive træning, installation, dataverifikation og indstillinger.

“Hver person i vores team havde deres eget ansvar for hvert område, og vi havde en meget god balance og planlægger at gøre tingene effektivt. Hele kontorteamet var ansvarligt og involveret i alle dele af opgraderingen,” siger hun.

Hun mener, at der er ting, de kunne have gjort bedre eller anderledes, men at det vigtigste er at komme videre.

”Vi har ændret meget i vores processer i løbet af de sidste par år for at udvikle os selv såvel som vores processer. Fra dette perspektiv ved vi, at der er behov for hurtige forretninger. Måske skulle vi have brugt mere tid på at bruge Monitor Academy, eller have spredt opgraderingen over en længere periode.”

Listen over forbedringer i G5 er meget lang, og der er en masse positive ting, som Markiewicz tager fra opgraderingen. Som systemets lethed og brugervenlighed.

“Lister i systemet er nemmere at læse. At skrive, rette og læse er mere brugervenligt. Derudover kan tingene ændres yderligere efter vores behov. Mulighederne for at skifte mellem procedurer er højt udviklede. Vi har et meget effektivt regnskabsmodul, detaljeret bogføring af kontoudtog, nye interaktive bogføringsrapporter, polsk journal og meget mere.”

Hun nævner også muligheden for at gemme og registrere momsindberetninger, eksport af Intrastat og moms, EU- og ISO bankbetalinger, chatfunktionaliteten, muligheden for at redigere kladden inden godkendelse samt forhåndsvisning af bogføring af tidligere fakturaer under registrering af købet faktura.

Der er kort sagt en masse positive forskelle, og efter at have gennemført opgraderingen kan Demex anbefale andre virksomheder at følge trop.

”Dette er et nyt produkt, hvor vi kan se positive forskelle. Monitor er fuldt fokuseret på at udvikle G5-funktionaliteten, og det ser vi i den daglige brug af programmet. Supportafdelingen arbejder hurtigere med langt færre sager. Dette produkt har flere automatiske muligheder, som ikke var inkluderet i G4."

Demex tilbyder omfattende områdebeskyttelsesløsninger og sikkerhedsprodukter. De genererer profit for deres kunder gennem et bredt produktsortiment, høj leveringssikkerhed og personlig service.

"For at fortsætte vores udvikling har vi brug for et fleksibelt system, der lever op til meget høje standarder. Monitor G5 opfylder vores behov i forsyningskædeprocessen bedre end den tidligere version. Monitor ERP-systemet er designet til produktionsvirksomheder og er velegnet til vores processer,” tilføjer hun.

Demex åbnede dørene til G5. Vil du gøre det samme?