Onnistunut päivitysprojekti täytti markkinajohtavan aitaustuotteiden valmistajan erittäin korkeat vaatimukset

Pohjois-Euroopan johtava aitaustuotteiden valmistaja Demex päivitti uuden sukupolven Monitor G5 ERP -järjestelmään varmistaakseen asiakkaidensa mielenrauhan nyt ja tulevaisuudessa.

Demexin tarina alkoi yli 25 vuotta sitten, kun yrityksen toimitusjohtaja David Malmström huomasi, että heidän aitaustuotteensa ylittivät asiakkaiden odotukset laadun ja kestävyyden osalta. Vuosien varrella yrityksen liiketoiminta on kasvanut maailmanlaajuiseksi. Tänään Demexillä on tuotantolaitokset Puolassa ja Ruotsissa sekä toimipiste Ranskassa. Yrityksen vahva menestys Ruotsissa on nostanut sen markkinaosuuden 65 prosenttiin.

Demexin kehitysjohtaja Monika Markiewicz kertoo, että yrityksen menestys perustuu vahvaan kehityskulttuuriin ja innovointiin. Uusille ideoille on aina tilaa:

”Emme pelkää uusia ideoita. Siksi suunnittelemme, testaamme ja parannamme tuotteidemme toimivuutta uusimman tekniikan avulla. Maailmanlaajuisena yrityksenä meillä on ainutlaatuinen toimitusmalli ja pystymme toimittamaan tuotteemme nopeasti kaikkialle maailmaan kilpailukykyisillä hinnoilla,” Markiewicz sanoo.

Demex keskittyy tarjoamaan asiakkailleen helppoutta ja mielenrauhaa. Aita- ja turvatuotteet valmistetaan suojaamaan asiakkaiden omaisuutta ja läheisiä.

”Tuotteitamme käytetään kaikkialla yhteiskunnassa: teollisuudessa, lentokentillä ja erittäin turvallisissa kohteissa, kuten vankiloissa. Toimitamme aitoja jalkapallokentille ja asuinalueille. Myös junaradat suojataan turva-aidoilla. Tuotteemme, kuten automaattiset portit, aidat ja sisäänkäyntijärjestelmät, auttavat suojautumaan murtovarkailta,” Markiewicz kertoo.

Laadukkaiden aitatuotteidensa lisäksi Demex tarjoaa asiakkailleen kokonaisvaltaisen palvelukokonaisuuden. Huoltosopimukset ja osaavat teknikot varmistavat, että ratkaisut palvelevat vuosien ajan.

Demexille oli tärkeää, että uuden sukupolven Monitor G5 vastaa liiketoiminnan nykyisiin ja tuleviin haasteisiin.

“Kehitämme liiketoimintaamme pitkäjänteisesti ollaksemme markkinajohtaja myös tulevaisuudessa. Näemme haasteet mahdollisuuksina. Tiesimme, että päivitys Monitor G5:een olisi suuri harppaus. Siksi tiimimme työskenteli määrätietoisesti koko projektin ajan. Olemme erittäin tyytyväisiä, että päivitys sujui näin jouhevasti,” Markiewicz kertoo.

Kehitysjohtaja toteaa yllättyneensä päivitysprojektin nopeudesta:

”Olemme iloisia, että projekti eteni niin nopeasti. Jo muutaman tunnin kuluttua käyttöönotosta huomasimme, että uudet menettelytavat olivat G5:ssä nopeampia.”

Päivitysprojektin aikana Monitorin konsultti työskenteli tiiviisti Demexin projektitiimin kanssa suunnitellen saumattoman käyttöönoton ja kouluttaen tiimin uuteen G5-järjestelmään.

“Jokainen tiimin jäsen otti vastuun omasta osa-alueestaan. Meillä oli hyvä tasapaino suunnittelun ja käyttöönoton välillä, mikä mahdollisti tehokkaan työskentelyn. Koko hallintotiimi oli aktiivisesti mukana projektin jokaisessa vaiheessa,” Markiewicz täsmentää.

Hän uskoo, että kehittämistä on aina, mutta tärkeintä on suunta eteenpäin:

”Olemme viime vuosina optimoineet prosessejamme tulevaisuutta varten. Tiedämme nyt, että liiketoimintaamme voidaan ohjata nopeastikin tarvittaessa. Olisimme toki voineet hyödyntää Monitor Academya enemmän tai venyttää aikataulua, mutta olemme tyytyväisiä lopputulokseen.”

Markiewicz kertoo, että Monitor ERP G5:n parannuksista voisi tehdä pitkän listan — muun muassa järjestelmän helppokäyttöisyys ja käyttäjäystävällisyys ovat erinomaisia:

“Järjestelmä on huomattavasti käyttäjäystävällisempi. Kaikenlainen kirjaaminen ja dokumentointi on helpompaa. Toimintoja voidaan muokata tarpeidemme mukaan. Vaihtoehdot eri menettelyjen välillä ovat kehittyneet merkittävästi. Pidämme erityisesti taloushallinnon moduulista, yksityiskohtaisista tiliotteiden lähetyksistä, uusista interaktiivisista kirjanpitoraporteista, puolalaisesta tililuettelosta ja monesta muusta uudistuksesta.”

Hän mainitsee myös ALV-raporttien tallentamisen ja kirjaamisen, Intrastatin ja EU-ALV-viennin, ISO-pankkimaksut, chat-toiminnon sekä mahdollisuuden esikatsella aiempia laskuja ostolaskuja rekisteröitäessä.

Positiivisia uudistuksia on paljon, ja Demex suosittelee lämpimästi päivitystä muille yrityksille.

“Tämä on uusi järjestelmä, jossa näemme runsaasti hyödyllisiä uudistuksia. Monitor on keskittynyt täysin G5:n kehittämiseen, ja se näkyy ohjelmiston jokapäiväisessä käytössä. Tukiosasto toimii nopeammin ja tukipyyntöjä on selvästi vähemmän. G5:ssä automatisoituja vaihtoehtoja on paljon enemmän kuin G4:ssä.”

Demex tarjoaa kattavia aluesuoja- ja turvatuoteratkaisuja henkilökohtaisella palvelulla. Uusien Monitor G5 -toiminnallisuuksien ansiosta Demex pystyy parantamaan toimitusvarmuuttaan, kannattavuuttaan ja asiakassuhteidensa hallintaa.

“Liiketoimintamme kehityksen kannalta tarvitsimme joustavan järjestelmän, joka täyttää erittäin korkeat vaatimuksemme. Monitor G5 vastaa tarpeisiimme toimitusketjun hallinnassa paremmin kuin edellinen versio. Monitor ERP on suunniteltu valmistusyrityksille ja sopii prosesseihimme täydellisesti,” hän lisää.