”MONITOR daje nam narzędzia, byśmy mogli być światową czołówką”

Spółka LEAX Group jest producentem kontraktowym komponentów mechanicznych i podsystemów dla ciężkiego przemysłu motoryzacyjnego, górniczego i budowlanego, innego przemysłu maszynowego i telekomunikacyjnego. LEAX zatrudnia obecnie 1200 pracowników w jedenastu firmach na całym świecie. LEAX Group korzysta z systemu biznesowego MONITOR od 1989 roku.

Dlaczego byłeś wierny użytkownikom systemu MONITOR przez tak długi czas?

"Pod koniec lat 80. potrzebowaliśmy prostego i przyjaznego dla użytkownika systemu biznesowego, aby uzyskać lepszą kontrolę nad naszą codzienną działalnością i wybraliśmy opcję MONITOR. Prostota i łatwość użytkowania systemu, a także fakt, że MONITOR zawsze został opracowany z nową funkcjonalnością, pozwala nam uzyskać szybki przegląd i dobry ogólny obraz naszej działalności już dziś. System działa bardzo dobrze, co jest prawdziwym wyjaśnieniem, dlaczego od wielu lat używamy MONITORA w LEAX - mówi Jan Berggren, konsultant IT w Leax Quality.

Jak korzystasz z MONITORA dzisiaj?

"Obecnie korzystamy z wszystkich modułów w systemie i nie mamy praktycznie żadnych innych systemów bocznych, ponieważ zamierzamy używać MONITOR w 100 procentach we wszystkich częściach naszej działalności. Niedawno uruchomiliśmy także obsługę MONITOR CRM w naszej organizacji sprzedaży, w której MONITOR Mobile będzie ważnym narzędziem do aktualizowania bazy danych CRM "- mówi Jan.

Czy są jakieś zalety korzystania z tego samego systemu w całej grupie?

"Dla nas, jako grupy, bardzo ważne jest, abyśmy ciągle wymieniali sobie informacje we wszystkich aspektach naszej działalności, zarówno na poziomie lokalnym, jak i globalnym. Dzięki MONITOROWI możemy szybko i łatwo skompilować i przeanalizować krytyczne dane biznesowe. Na tej podstawie możemy zdecydować o odpowiednich środkach i działaniach w firmie - powiedział Jan.

Jak doświadczacie spotkanie z systemem Monitor?

"Bez względu na to, czy potrzebowaliśmy pomocy w związku z nowymi projektami, zakładami lub organizacjami w naszej codziennej działalności, zawsze mogliśmy zwrócić się do Monitora o wsparcie i pomoc. Oferują także możliwość prowadzenia skutecznej edukacji na odległość, co naszym zdaniem jest pozytywne z kilku aspektów, mówi Jan.

"Począwszy od dziesięciu pracowników, kiedy zaczęliśmy używać MONITORA, do dzisiejszych 1200 pracowników w całej Grupie; wzrost wpłynął oczywiście na nasz sposób pracy, ale usługa i wsparcie z Monitora nie uległy zmianie. Zawsze byliśmy bardzo poważni i profesjonalni z pracownikami Monitora, kontynuuje Jan.

W jaki sposób MONITOR wpływa na Twoją firmę i odnosi sukces?

"Dzięki MONITOROWI mamy stałą kontrolę nad codziennymi operacjami, które muszą spełniać i przekraczać wymagania i oczekiwania naszych klientów. Wspólnie z firmą Monitor chcemy nadal rozwijać, ulepszać i dostosowywać zarówno system, jak i nasz biznes, aby stać się liderem na całym świecie", podsumowuje Jan.

Zawsze bardzo poważnie i profesjonalnie obsługiwanie przez personalu firmy Monitor.

Jak doświadczacie spotkanie z systemem Monitor?

"Bez względu na to, czy potrzebowaliśmy pomocy w związku z nowymi projektami, zakładami lub organizacjami w naszej codziennej działalności, zawsze mogliśmy zwrócić się do Monitora o wsparcie i pomoc. Oferują także możliwość prowadzenia skutecznej edukacji na odległość, co naszym zdaniem jest pozytywne z kilku aspektów, mówi Jan.

"Począwszy od dziesięciu pracowników, kiedy zaczęliśmy używać MONITORA, do dzisiejszych 1200 pracowników w całej Grupie; wzrost wpłynął oczywiście na nasz sposób pracy, ale usługa i wsparcie z Monitora nie uległy zmianie. Zawsze byliśmy bardzo poważni i profesjonalni z pracownikami Monitora, kontynuuje Jan.

W jaki sposób MONITOR wpływa na Twoją firmę i odnosi sukces?

"Dzięki MONITOROWI mamy stałą kontrolę nad codziennymi operacjami, które muszą spełniać i przekraczać wymagania i oczekiwania naszych klientów. Wspólnie z firmą Monitor chcemy nadal rozwijać, ulepszać i dostosowywać zarówno system, jak i nasz biznes, aby stać się liderem na całym świecie", podsumowuje Jan.

Zawsze bardzo poważnie i profesjonalnie obsługiwanie przez personalu firmy Monitor.
No portrait

Jan Berggren

Konsultant IT,
LEAX Quality