A woman is holding a tablet displaying a digital invoice.

Sistem ERP jenis apa yang terbaik untuk bisnis Anda?

Memilih sistem ERP yang tepat adalah keputusan besar bagi perusahaan manufaktur mana pun. Sistem tersebut perlu mendukung proses utama perusahaan, mampu berkembang seiring dengan produksi, dan realistis untuk diimplementasikan.

Namun pertanyaan terbesarnya sering kali tetap sama: haruskah Anda memilih sistem ERP terstandardisasi dengan modul siap pakai, atau sistem yang dikustomisasi yang dibangun sesuai kebutuhan unik Anda?

Dalam artikel ini, kami melihat kelebihan dan kekurangannya, serta apa yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan manufaktur sebelum mengambil keputusan.

Kelebihan dan kekurangan sistem ERP terstandardisasi dan terkustomisasi

Sistem ERP yang terstandarisasi:

  • Implementasi: Cepat dan sesuai jadwal tetap, mengurangi risiko proyek.
  • Dukungan: Sudah termasuk standar dengan perjanjian SLA yang jelas.
  • Pembaruan: Gratis dan terjadwal.
  • Skalabilitas: Dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda.
  • Fleksibilitas: Pilihan tersedia saat dibutuhkan.

Sistem ERP terkustomisasi:

  • Implementasi: Lebih lambat, lebih mahal, dan dengan risiko proyek yang lebih tinggi.
  • Dukungan: Bervariasi tergantung pada penyedia.
  • Pembaruan: Seringkali membutuhkan proyek terpisah dan biaya tambahan.
  • Skalabilitas: Tergantung pada kustomisasi spesifik.
  • Fleksibilitas: Mungkin terbatas dan tidak selalu kompatibel dengan opsi yang ada.

Waktu dan biaya implementasi

Dalam pengalaman kami, perusahaan dengan kerangka kerja yang jelas dan proses terstandarisasi adalah yang paling sukses dalam menjaga jadwal dan anggaran. Sebuah sistem ERP terstandardisasi menawarkan model biaya tetap dan implementasi yang dapat diprediksi, sehingga lebih mudah untuk dianggarkan dan tetap sesuai jadwal. Ketika fungsionalitas dan persyaratan teknis ditentukan sebelumnya, risiko elemen tak terduga berkurang dan proyek dapat dikirim tepat waktu.

Saat kami menjangkau seorang customer, mereka sering kali sudah pernah melakukan upaya ERP sebelumnya – di mana implementasinya berlarut-larut, pekerjaan integrasi mengambil alih, dan nilai yang diharapkan gagal terwujud.
Johan Holmsten, Global Head of Sales, Monitor Group

Namun, untuk bisnis yang lebih kompleks dengan banyak solusi khusus, kami melihat kenyataan yang berbeda. Proyek ERP yang dikustomisasi sering kali membutuhkan lebih banyak pengembangan, pengujian, dan penerimaan internal, yang menyebabkan biaya lebih tinggi dan waktu implementasi yang lebih lama. Ini mungkin jalur yang tepat jika proses bisnis benar-benar membutuhkannya, tetapi banyak yang meremehkan total upaya yang diperlukan untuk mencapainya.

Bagaimanapun, kami menyadari masalah yang terkait dengan solusi ERP yang sangat dikustomisasi. Pada saat kami menjangkau seorang customer, mereka seringkali sudah pernah melakukan upaya ERP di masa lalu, di mana implementasi berlarut-larut, pekerjaan integrasi mengambil alih, dan nilai yang diharapkan tidak terwujud.

Support

Setelah implementasi, ini semua tentang stabilitas dan ketersediaan. Sistem ERP berada di pusat bisnis Anda, dan ketika sistem berhenti, maka production juga berhenti. Itulah mengapa akses ke dukungan yang cepat dan berkualifikasi menjadi krusial dalam jangka panjang.

Dalam pengalaman kami, di sinilah sistem terstandardisasi benar-benar menunjukkan kekuatannya. Ketika banyak perusahaan menggunakan platform yang sama, pemasok dapat membangun basis pengetahuan, prosedur, dan sumber daya yang mendalam untuk pemecahan masalah secara cepat. Ini berarti lebih sedikit waktu henti (downtime) dan hari kerja yang lebih aman.

Ketika terjadi kesalahan pada sistem yang digunakan oleh ribuan bisnis, kami dapat bertindak segera. Namun jika menyangkut solusi yang dikustomisasi, jarang sekali ada jalan pintas – setiap kegagalan membutuhkan investigasinya sendiri.
Johan Holmsten, Global Head of Sales, Monitor Group

Bagi perusahaan yang bekerja dengan sistem mereka sendiri yang dikustomisasi, kami sering melihat tantangan yang berbeda. Dukungan menjadi lebih bergantung pada pengembang individu atau konsultan eksternal, dan setiap masalah sering kali memerlukan proyek terpisah. Itu bisa berhasil – tetapi dengan biaya yang lebih tinggi dan waktu respons yang lebih lama.

Ketika ada yang tidak beres dengan sistem yang digunakan oleh ribuan bisnis, kami bisa segera bertindak. Dalam hal solusi yang disesuaikan, jarang sekali ada jalan pintas - setiap kegagalan memerlukan penyelidikan tersendiri.

Pembaruan sistem

Seiring berkembangnya industri manufaktur, pembaruan terus-menerus menjadi esensial untuk menjaga operasional tetap efisien dan kompetitif. Sistem ERP yang diperbarui secara berkala memberikan akses ke fungsionalitas baru, peningkatan keamanan, dan kinerja yang dioptimalkan, tanpa mengganggu operasional.

Kami sering melihat perusahaan terjebak dengan versi lama selama bertahun-tahun karena pembaruan harus dilakukan secara manual. Ini berarti mereka melewatkan fungsionalitas baru yang sebenarnya sudah tersedia.
Johan Holmsten, Global Head of Sales, Monitor Group

Sistem ERP terstandardisasi biasanya mengikuti jadwal pembaruan tetap, memungkinkan semua pengguna untuk mengakses fitur terbaru pada saat yang sama. Pembaruan dapat dilakukan dengan cepat, dengan dampak minimal pada operasional sehari-hari. Kesalahan kritis diperbaiki melalui patch terjadwal, dan pengguna tidak perlu merencanakan upaya teknis mereka sendiri.

Bagi perusahaan dengan sistem terkustomisasi, gambarannya sering kali berbeda. Setiap pembaruan harus diuji terhadap lingkungan unik tersebut, meningkatkan risiko konflik dan keterlambatan. Dalam banyak kasus, pembaruan ditunda – hingga akhirnya sistem menjadi usang dan membatasi perkembangan perusahaan. Kami sering melihat perusahaan terjebak dengan versi lama selama bertahun-tahun karena pembaruan harus dilakukan secara manual.

Skalabilitas dan fleksibilitas

Sistem ERP terstandardisasi dibangun untuk pertumbuhan, bukan hanya untuk keadaan bisnis saat ini. Arsitekturnya dirancang untuk menangani volume transaksi yang meningkat, pengguna baru, dan lebih banyak unit production tanpa memerlukan pengembangan baru. Bagi perusahaan yang berkembang melalui investasi baru atau merger, ini berarti waktu persiapan yang lebih singkat dan hambatan teknis yang lebih sedikit.

Dalam sistem kustom, desain menentukan seberapa jauh Anda dapat tumbuh. Jika pertumbuhan tidak direncanakan sejak awal, kode dan pengembangan baru sering kali diperlukan, yang memakan biaya waktu dan berisiko memperlambat operasional.

Standar untuk manufacturing. Diadaptasi sesuai realitas.

Monitor ERP menawarkan fondasi yang kokoh dengan kemampuan untuk mengintegrasikan alat lokal dengan cepat untuk finance, sumber daya manusia, dan logistik tanpa kehilangan kekuatan standar dari sistem tersebut.

Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut

Mitigasi risiko dan kepatuhan

Saat ini, bisnis semakin bergulat dengan pelanggaran data dan keamanan data. Di Monitor, kami percaya solusi cloud adalah jalur yang tepat bagi sebagian besar bisnis yang sedang berkembang. Karena digunakan oleh ribuan perusahaan di berbagai industri, sistem ini terus diuji terhadap skenario dunia nyata.

Penyedia bertanggung jawab atas operasional, keamanan, dan pembaruan rutin untuk mengikuti persyaratan baru – mulai dari perubahan pajak dan laporan keberlanjutan hingga sertifikasi dan perlindungan data. Hal ini mengurangi risiko waktu henti dan risiko melanggar hukum.

Memulai dengan sistem ERP terstandardisasi untuk industri manufaktur

Apakah Anda ingin dukungan dalam pemetaan proses dan panduan langkah selanjutnya menuju implementasi ERP yang lancar?

Kami membantu Anda menciptakan struktur, efisiensi, dan keberlanjutan melalui sistem terstandardisasi yang terbukti, yang diadaptasi untuk perusahaan manufaktur.

Pesan konsultasi gratis dengan kami - untuk Anda atau manajer proyek Anda – dan kami akan memandu Anda melalui prosesnya.

Pertanyaan lebih lanjut tentang sistem ERP standar

Mengapa sistem ERP terstandardisasi sering kali lebih murah secara keseluruhan?

Dalam kebanyakan kasus, hal ini disebabkan oleh adopsi yang lebih cepat dan biaya pembaruan (upgrade) yang lebih rendah dibandingkan dengan sistem yang dikustomisasi.

Dapatkah sistem ERP terstandardisasi diadaptasi ke sistem yang sudah ada?

Ya. Melalui integrasi yang sudah siap pakai maupun yang baru dikembangkan. Monitor juga memiliki tim pengembangan internal yang mengembangkan dan memelihara integrasi bersama dengan manajer proyek Anda.

Mengapa saya harus menghindari sistem ERP yang dikustomisasi?

Kami melihat bahwa sistem yang hanya memberikan platform dan bukan sistem bisnis yang lengkap menjadi sulit untuk dipelihara seiring berjalannya waktu. Sistem tersebut dengan cepat menjadi mahal untuk dirawat serta tidak memiliki dukungan jangka panjang dan pengembangan yang menjadi keunggulan dari sistem ERP terstandardisasi.

Tentang Johan Holmsten

Dengan lebih dari 25 tahun pengalaman ERP di bidang sales, manajemen proyek, dan implementasi, Johan telah membantu ratusan perusahaan manufaktur menyederhanakan operasional, mendapatkan pangsa pasar, dan mencapai tujuan mereka. Dalam perannya saat ini sebagai Sales & Marketing Director di Monitor ERP, ia memainkan peran penting dalam pertumbuhan perusahaan di luar negeri, dengan total 13 anak perusahaan yang menyediakan solusi ERP kepada customers kami di seluruh dunia.

Johan Holmsten, Monitor ERP