Kolaborasi yang sukses – Monitor mengunjungi Egholm A/S
Implementasi sistem ERP baru adalah upaya yang signifikan, terutama saat menghadapi keterbatasan sistem ERP lama yang sudah usang. Egholm A/S menyadari kebutuhan akan peluang baru dan memilih Sistem Monitor ERP. Berkat tim proyek yang sangat berkomitmen, pragmatis, dan mandiri, Egholm mencapai garis finis dengan proyek yang sukses, dan tetap memetik manfaatnya bahkan setahun kemudian. Hari ini, Sistem Monitor ERP memberikan wawasan yang sangat berharga ke dalam proses perusahaan, sementara fitur Product configurator telah menjadi bantuan besar dalam membuat pesanan khusus customers.
Monitor baru-baru ini mengunjungi salah satu customers kami di Lemvig, Denmark, untuk mendapatkan wawasan lebih dalam tentang operasional harian mereka dengan Sistem Monitor ERP, sekitar satu tahun setelah sistem tersebut aktif. Selain itu, kami mengeksplorasi nilai tambah yang diberikan sistem terkait dengan Product configurator yang terintegrasi, dan bagaimana fungsionalitas Sustainability by Monitor yang baru menciptakan peluang masa depan bagi perusahaan. Kami berkesempatan mewawancarai Jens Christian Egholm, CEO, dan Tina Nygaard Olesen, Main Planner, di Egholm A/S.
Egholm A/S adalah perusahaan keluarga dengan dua bersaudara yang membantu menciptakan kerangka kerja tempat kerja yang baik dengan fokus pada kualitas tinggi, inovasi, dan customers yang puas. Perusahaan ini mengembangkan dan memproduksi kendaraan pembawa alat yang menjaga jalan, taman, dan area luar ruangan tetap bersih. Sesuatu yang sangat penting bagi perusahaan adalah melakukan segala sesuatunya dengan benar dan bangga atas apa yang mereka kerjakan – terlepas dari apakah itu saat merekrut karyawan atau memproduksi produk. Mesin Egholm selalu memberikan hasil yang sempurna dan merupakan mitra bisnis yang ideal di dalam industri ini.
Egholm menghadapi perubahan ERP karena mereka terjebak dengan sistem ERP lama di mana kesalahan-kesalahan yang tidak dapat dijelaskan mulai terjadi. Secara khusus, pemilik Egholm, Jens Christian Egholm, menginginkan sebuah sistem ERP terstandardisasi yang dapat menyelesaikan tantangan sehari-hari dan memberikan gambaran umum yang lebih baik tanpa harus menghabiskan uang untuk penyesuaian (adjustment) tambahan.
Jens Christian Egholm, CEO di Egholm A/S, menekankan pentingnya memiliki sistem ERP terstandardisasi yang meminimalkan kebutuhan akan penyesuaian, kontras dengan sistem mereka sebelumnya di mana mereka kewalahan oleh permintaan penyesuaian tersebut.
Proyek ini sangat ideal bagi Monitor, dan konsultan ahli kami, Frank Madsen, ditugaskan untuk tugas tersebut. Frank menggambarkan proyek ini sedikit lebih luas daripada pelanggan Monitor pada umumnya, tetapi seperti biasa, Monitor berkomitmen untuk memenuhi janji kami dalam waktu dan harga yang disepakati. Ini juga merupakan salah satu faktor yang disoroti oleh Jens Christian.
"Kami menekankan bahwa Monitor meyakinkan kami bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah tersebut, menyelesaikan proyek pada tanggal tertentu, dan memberikan estimasi biaya," jelas Jens Christian Egholm dari Egholm A/S.
Proyek ini sukses, dan Frank Madsen juga menekankan pentingnya Egholm dalam menyusun tim yang sangat kuat dan berkomitmen, yang pragmatis, siap untuk perubahan, dan sangat terampil secara profesional.
Product configurator untuk pesanan khusus customers
Egholm menggunakan Product configurator dari Monitor ketika mereka perlu menyesuaikan pesanan customers agar sesuai dengan preferensi customers mengenai bagaimana mereka ingin mesin mereka dibangun. Tina Nygaard Olesen juga menjelaskan pentingnya fungsi ini bagi jenis perusahaan mereka.
"Sangat penting bagi kami untuk dapat menggunakan konfigurator ini, karena ini adalah sesuatu yang harus kami gunakan setiap kali kami membuat mesin khusus untuk customers," tegas Tina Nygaard Olesen, Chief Planner di Egholm A/S.
Frank Madsen juga menekankan bahwa Product configurator adalah sesuatu yang tidak ada dalam sistem ERP Egholm sebelumnya, yang justru menangani sejumlah besar varian mesin jadi. Hal ini menyebabkan pekerjaan pemeliharaan yang ekstensif setiap kali ada komponen yang perlu diubah. Tina juga menyoroti bagaimana integrasi ini memberikan nilai tambah dengan memastikan konektivitas di seluruh proses, dari awal hingga akhir.
"Sangat menguntungkan bahwa semuanya saling terhubung sejak awal, memungkinkan kami untuk menentukan dengan tepat tampilan akhir mesin tersebut," jelas Tina Nygaard Olesen.
Sustainability by Monitor
Tahun lalu, Monitor merilis fungsionalitas baru, Sustainability by Monitor, yang bertujuan membantu perusahaan mengukur dampak lingkungan mereka, mengevaluasi hasil, dan mengambil tindakan strategis. Jens Christian dari Egholm menekankan semakin pentingnya keberlanjutan dan pentingnya fitur yang dapat mengukur jejak iklim dari produk mereka.
"Kami telah mulai memasukkan data ke dalam Monitor, sehingga modul tersebut juga tersedia dan memberikan kontribusi," kata Jens Christian Egholm.
Seiring dengan meningkatnya permintaan customers Egholm akan jejak iklim, memenuhi permintaan ini menjadi sangat penting. Fungsi baru dari Monitor ini dapat menjadi aset besar dalam menjawab kebutuhan tersebut. Hal ini juga mempermudah perusahaan jika nantinya harus menyusun laporan keberlanjutan.
Monitor Academy menyederhanakan implementasi
Saat mengimplementasikan sistem ERP baru, sangat krusial untuk memastikan semua orang memiliki pemahaman yang kuat tentang cara kerja sistem. Selain menerima panduan dan pelatihan dari konsultan ahli Monitor, komponen vital lainnya untuk pelatihan yang efektif adalah Monitor Academy. Monitor Academy berfungsi sebagai platform e-learning khusus kami, menyediakan lingkungan yang ideal untuk mendalami Sistem Monitor ERP. Tina juga menekankan nilai yang mereka rasakan karena telah dibekali dengan baik melalui pelatihan yang disediakan oleh Monitor Academy.
"Kami merasa cukup siap berdasarkan pelatihan yang kami terima di Monitor Academy," jelas Tina Nygaard Olesen.
Selain itu, Tina mencatat bahwa transisi dari sistem ERP lama mereka ke Sistem Monitor ERP berjalan lancar berkat pelatihan dan dukungan berkelanjutan yang mereka terima selama proses tersebut.
"Implementasi Monitor berjalan lancar; kami mengalami transisi yang mulus dari sistem ERP lama kami ke Sistem Monitor ERP," tegas Tina.
Sistem ERP untuk produksi
Di Monitor, kami bangga menawarkan sistem yang didedikasikan untuk mendukung proses produksi. Kami memahami pentingnya memiliki sistem ERP terstandardisasi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan produksi perusahaan. Tina Nygaard Olesen sependapat dengan sudut pandang kami dan telah memilih Monitor karena fokus kami yang jelas pada struktur produksi.
"Mungkin alasan terbesar mengapa kami memilih Monitor adalah karena ini benar-benar sistem yang dibangun di seputar produksi. Itu adalah faktor yang sangat menentukan bagi kami, dan itu juga yang kami rasakan saat kami menggunakannya sehari-hari," jelas Tina Nygaard Olesen.
Bahwa kepuasan pelanggan adalah salah satu indikator keberhasilan yang menentukan adalah kebenaran yang sudah dikenal luas. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menanyakan pendapat Egholm A/S tentang Monitor. Tina Nygaard Olesen dengan cepat menekankan bahwa dia tentu akan merekomendasikan Monitor kepada perusahaan produksi lainnya.
"Saya pasti akan merekomendasikan Monitor kepada orang lain, terutama perusahaan produksi, sistem ini bekerja sangat baik di sisi produksi," tegas Tina Nygaard Olesen.