Sebuah partnership yang berharga – Monitor mengunjungi Hosta Industries
Implementasi sistem ERP baru adalah proyek yang signifikan, tetapi berkat komitmen kuat dari semua pihak yang terlibat, Hosta Industries mencapai proyek yang sukses yang masih menciptakan nilai besar hingga saat ini. Hosta Industries membutuhkan sistem ERP yang dapat memberikan mereka platform standar yang juga menyelesaikan beberapa tantangan sehari-hari di perusahaan. Pilihan jatuh pada Monitor dan sejak saat itu, sebuah partnership yang berharga telah muncul.
Monitor berkendara untuk mengunjungi seorang customer di North Jutland guna mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang operasional harian mereka dan mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana sistem ERP memberikan nilai tambah. Sudah lebih dari dua tahun sejak Hosta Industries mengimplementasikan Sistem Monitor ERP, dan sistem tersebut telah terintegrasi sepenuhnya ke dalam perusahaan. Kami mendapat kehormatan untuk mewawancarai Christian Mosevang, CEO, dan Simon Kjelgaard Erlandsen, CFO di Hosta Industries. Hal ini memberikan wawasan mendalam tentang bagaimana mereka menggunakan Monitor, terutama fungsi yang menarik, Sustainability by Monitor.
Hosta Industries didirikan pada tahun 1973 oleh Orla Mosevang dan sejak saat itu telah berkembang menjadi pemasok terkemuka bagi industri logam di Denmark dan luar negeri. Hosta Industries adalah pemasok total dalam pemrosesan baja berkualitas tinggi, di mana mereka menggabungkan 50 tahun pengalaman dengan pengetahuan dan teknologi terbaru. Hal ini menjamin para customers mereka mendapatkan layanan yang luar biasa dan partnership yang sangat kompeten serta menarik.
Hosta sedang menghadapi perubahan ERP dan menginginkan sistem ERP terstandardisasi yang lebih mumpuni untuk menyelesaikan masalah dan tantangan sehari-hari. Ini adalah proyek yang ideal bagi Monitor, dan konsultan ahli kami, Jørgen Callisen, ditugaskan untuk menangani tugas tersebut karena ia pertama kali bertemu Hosta Industries jauh pada tahun 1996. Christian Mosevang juga sangat puas dengan sistem tersebut.
"Sekitar 98% dari tantangan yang kami hadapi dalam kehidupan sehari-hari diselesaikan oleh Monitor," kata Christian Mosevang, CEO di Hosta Industries.
Jørgen Callisen juga menyatakan kepuasan yang luar biasa terhadap kolaborasi ini, dan menyebutkan, antara lain, bahwa Hosta Industries adalah pasangan yang sempurna untuk Monitor.
Sustainability by Monitor
Pada tahun 2023, Monitor merilis fungsi Sustainability by Monitor, yang bertujuan untuk membantu perusahaan mengukur dampak lingkungan mereka, mengevaluasi hasilnya, dan mengambil langkah-langkah strategis. Simon dari Hosta menekankan pentingnya fungsi ini dalam sistem ERP.
"Kami telah diperkenalkan dengan Sustainability by Monitor yang baru dan kami bekerja secara aktif dengannya; kami telah mulai melaporkan jejak CO2 pada tingkat produk kepada para customers kami," jelas Simon Kjelgaard Erlandsen, CFO di Hosta Industries. "Sistem Monitor ERP merupakan bantuan yang sangat besar di sana."
Hosta Industries telah melakukan upaya ekstra dengan implementasi pengukuran dan pelaporan emisi CO2 untuk semua produk mereka. Hal ini menciptakan transparansi dalam rantai nilai mereka dan memberikan pemahaman yang tepat kepada para customers mengenai jejak lingkungan mereka. Lingkungan dan lingkungan kerja merupakan area fokus penting bagi Hosta, dan mereka sadar untuk memikirkan masa depan.
"Saya percaya bahwa ini adalah masa depan dan ini merupakan poin penting dalam kaitannya dengan menjalankan bisnis produksi ke depannya," jelas Simon Kjelgaard Erlandsen, CFO di Hosta Industries.
Konsultan Monitor, Jørgen Callisen, juga mengungkapkan bagaimana ia merasa bahwa Hosta adalah perusahaan yang terus berkembang dan ingin berada di garis depan.
"Hosta Industries adalah perusahaan yang terus berkembang dan suka menjadi yang pertama. Kami melihat ini, misalnya, dalam kenyataan bahwa mereka sudah bekerja dengan fungsionalitas keberlanjutan penuh," jelas Jørgen Callisen.
Implementasi mudah dengan Monitor
Ketika sebuah sistem ERP baru akan diimplementasikan, penting agar proses tersebut berlangsung sesuai kecepatan customer agar prosesnya tidak menjadi terlalu membebani. Christian dari Hosta menekankan pentingnya tidak adanya ketergesaan dan bahwa proses tersebut sesuai dengan ritme mereka. Hal ini membawa pada implementasi yang sangat sukses.
"Implementasi aktual dari Monitor telah berjalan dengan baik dan kami telah memiliki kerja sama yang baik dengan konsultan," kata Christian Mosevang, CEO di Hosta Industries.
Selain kolaborasi yang baik dengan konsultan Monitor, Jørgen, salah satu poin esensial untuk pelatihan sistem yang baik adalah Monitor Academy kami. Monitor Academy adalah platform e-learning kami sendiri dan tempat yang ideal untuk mendalami Sistem Monitor ERP lebih jauh. Hal ini memungkinkan pengguna baru di Hosta untuk diperkenalkan ke sistem dengan lebih mudah tanpa mereka harus menggunakan sumber daya ekstra.
"Sistem ini mudah dimengerti dan mudah untuk memperkenalkan pengguna baru ke dalamnya, misalnya melalui Academy," jelas Christian Mosevang, CEO di Hosta Industries.
Sebuah solusi lengkap
Saat ini, sekitar 5.500 perusahaan di seluruh dunia sedang mengoptimalkan operasional mereka menggunakan Monitor. Salah satu keuntungan utama dari sistem ini adalah sifatnya yang sepenuhnya terstandardisasi, memastikan bahwa customers mendapatkan solusi yang mencakup semua kebutuhan bisnis mereka mulai dari produksi hingga administrasi. Ini juga berarti tidak perlu menghabiskan waktu atau uang untuk adaptasi atau solusi khusus. Simon dari Hosta juga melihat hal ini sebagai keuntungan yang jelas.
"Saya belum pernah mengalami sistem ERP yang begitu baik yang disusun sedemikian rupa sehingga Anda tidak perlu memiliki beberapa komponen berbeda yang terhubung ke sistem ERP Anda untuk mendapatkan kesan keseluruhan dari perusahaan Anda," ungkap Simon Kjelgaard Erlandsen, CFO di Hosta Industries.
Sistem ERP yang layak direkomendasikan
Kepuasan customer adalah salah satu indikator keberhasilan yang paling menentukan—sebuah kebenaran yang sudah umum diketahui. Itulah sebabnya kami memutuskan untuk meminta pendapat Hosta Industries tentang Monitor. Simon Erlandsen dengan cepat menekankan bahwa ia akan merekomendasikan Monitor sepenuhnya kepada perusahaan manufaktur lain yang menghadapi tantangan dan persyaratan serupa seperti mereka.
"Saya pasti akan merekomendasikan Monitor kepada perusahaan produksi lain yang memiliki produksi serupa dengan kami. Ini adalah alat yang hebat," kata Simon Kjelgaard Erlandsen, CFO di Hosta Industries.