Ne zamudite nobene poslovne priložnosti
Trije znaki, da potrebujete CRM sistem
Nimate ustreznega pregleda nad poslovanjem in strankami
Prodajni posli, zgodovina strank in komunikacija so razpršeni po Excelovih tabelah, e-pošti in osebnih zapiskih. To otežuje pregled nad poslovanjem in učinkovito delo.
Posledice: Nezanesljive napovedi, večja tveganja, podvajanje dela in oteženo načrtovanje prodaje.
Prodajni proces je nepregleden
Prodajniki uporabljajo različne načine dela, za spremljanje potencialnih strank pa ni vzpostavljenega enotnega procesa.
Posledice: Prodajni postopki se zavlečejo, potencialne stranke se izgubijo, povečevanje obsega prodaje pa postane zahtevnejše.
Nimate dovolj podatkov za izboljšanje prodaje
Težko je ugotoviti, zakaj so nekateri posli uspešno zaključeni, drugi pa izgubljeni, in katere stranke ustvarjajo največjo vrednost.
Posledice: Ponavljanje istih napak in otežen dolgoročni razvoj prodajne strategije.
Pametnejša podpora prodaji – neposredno v Monitor ERP
Celoten prodajni proces v enem sistemu
Monitor CRM je v celoti integriran z našim ERP sistemom, kar omogoča preprosto in nemoteno uporabo brez potrebe po zunanjih integracijah. Vse je neposredno povezano: podatki o strankah, prodajni posli, naročila in zgodovina poslovanja. Integracija je vključena že v standardno rešitev, zanjo pa poskrbimo mi v MONITOR ERP. To pomeni:
Brez vključevanja zunanjih ponudnikov
Brez potrebe po ločeni integracijski rešitvi
Brez dodatnih stroškov integracije z Monitor ERP
CRM in ERP – Brezhibno povezana sistema
Ustvarjajte ponudbe in naročila neposredno v Monitor CRM
Ponudbe in naročila lahko ustvarjate neposredno v Monitor CRM, pri čemer se podatki samodejno sinhronizirajo z Monitor ERP. Vse informacije so v obeh sistemih vedno posodobljene, kar zmanjšuje podvajanje dela in omogoča popoln pregled nad celotnim prodajnim procesom, od prvega stika s potencialno stranko do naročila.
Od nakupa do dostave
Bolj strukturirana prodaja – Manj administracije
Z Monitor CRM imate vse podatke o strankah, aktivnostih in prodajnih priložnostih zbrane na enem mestu. Tako pridobite boljši pregled nad prodajo, ne zamudite poslovnih priložnosti in delate bolj organizirano.
Nič več zamudnega iskanja informacij
Nobena poslovna priložnost ne ostane spregledana
Boljši vpogled v dejavnike, ki vplivajo na vašo prodajo
Bolj strukturirano delo z manj administracije
Podatki iz prodaje so neposredno povezani z drugimi poslovnimi procesi, od sklenitve posla do dobave.
Vas zanima Monitor CRM?
Naša prodajna ekipa vam bo z veseljem odgovorila na vprašanja in svetovala glede na vaše potrebe.
Funkcionalnosti
Funkcionalnosti, ki prodajni ekipi olajšajo vsakodnevno delo
Z Monitor CRM lahko:
Združite potencialne stranke, obstoječe stranke in prodajne posle na enem mestu
Spremljate stanje posameznega posla v preglednem, vizualno prikazanem prodajnem lijaku
Ustvarjate aktivnosti, naloge in samodejne opomnike
Dostopate do celotne zgodovine posamezne stranke, kontaktne osebe ali prodajnega posla
Imate pregled nad odgovornostmi, aktivnostmi in naslednjimi koraki
Hitro najdete informacije brez iskanja po e-pošti ali Excelovih tabelah
Zagotovite, da ima celotna prodajna ekipa vedno dostop do aktualnih informacij
Ustvarjate ponudbe in naročila neposredno v Monitor CRM, s samodejno sinhronizacijo z Monitor ERP
Pogosta vprašanja o Monitor CRM
Koliko stane Monitor CRM?
Monitor CRM Start
60 EUR na uporabnika na mesec
Med drugim vključuje:
Naloge in aktivnosti
Podjetja in kontaktne osebe
Prodajne priložnosti in prodajne lijake
Poročila in analitiko
Integracijo z Monitor ERP
Monitor CRM Pro
120 EUR na uporabnika na mesec
Vključuje vse funkcionalnosti paketa Start ter dodatno:
Ustvarjanje ponudb
Upravljanje naročil
Podatke o artiklih iz Monitor ERP
Ali obstajajo dodatni stroški?
Ne. Plačate samo za posameznega uporabnika, brez dodatnih stroškov.
Ali obstaja minimalno pogodbeno obdobje?
Odvisno od izbranih pogojev, vendar za začetek uporabe niso potrebne večje dolgoročne obveznosti.
Kako nam lahko Monitor CRM pomaga?
Omogoča vam pregled nad potencialnimi strankami, prodajnimi posli in nadaljnjimi aktivnostmi. Manj iskanja informacij, več časa za prodajo.
Ali je začetek uporabe Monitor CRM zahteven?
Ne. Začnete lahko z osnovnimi funkcionalnostmi in uporabo postopoma razširjate glede na svoje potrebe.
Želite začeti uporabljati Monitor CRM? Naročilo lahko oddate neposredno prek našega portala za stranke, myMonitor.
Imate vprašanja o Monitor CRM? Kontaktirajte nas. Naša prodajna ekipa vam bo z veseljem odgovorila na vprašanja in svetovala glede na vaše potrebe.
Ali lahko CRM prilagodimo svojemu načinu dela?
Da. Prodajne procese, polja in delovne tokove lahko prilagodite potrebam in načinu dela vašega podjetja.
Kaj lahko nadomestimo z Monitor CRM?
Excelove tabele, e-poštne evidence in papirnate zapiske. Vse pomembne informacije imate tako zbrane na enem mestu.
Ali je Monitor CRM primeren tudi za manjša podjetja?
Da. Monitor CRM je primeren tudi za manjša podjetja, ki so šele na začetku svoje poslovne poti.
Kaj vključuje integracija z Monitor ERP?
Integracija je vključena že v osnovno rešitev.
Brez potrebe po zunanjih integracijah
Brez vključevanja zunanjih ponudnikov
Brez dodatnih stroškov
Za vse poskrbimo mi v MONITOR ERP, da lahko sistema nemoteno uporabljate.
Kaj pridobimo z integracijo?
Povezane podatke o strankah in dogodkih
Hiter dostop do podatkov o izdelkih za prodajno ekipo
Manj podvajanja dela
Boljši pregled nad celotnim poslovanjem
Od prvega stika s stranko do dobave – vse v enem povezanem procesu.
Ali moramo integracijo vzpostaviti sami?
Ne. Integracija je že vzpostavljena in vključena v rešitev.
Zakaj potrebujemo CRM sistem?
CRM sistem vam omogoča boljši nadzor nad prodajo, odnosi s strankami in poslovnimi procesi.
Zagotavlja boljši nadzor nad poslovanjem
Danes so podatki o prodajnih poslih pogosto razpršeni po Excelovih tabelah, e-poštnih sporočilih in zapiskih prodajnikov. Zato je težko pridobiti jasen pregled nad tem, kateri posli so v teku, kateri so v nevarnosti, da jih izgubite, in kateri so tik pred zaključkom. Posledica so nezanesljive prodajne napovedi ter težave pri načrtovanju in vodenju prodaje.
Omogoča preglednost za celotno prodajno ekipo
Kadar so pomembni podatki o strankah in zgodovina sodelovanja vezani na posamezne zaposlene, postane podjetje bolj ranljivo. Ob odsotnosti zaposlenega lahko izgubite pregled nad komunikacijo s strankami in preteklimi aktivnostmi, kar vodi v podvajanje dela in slabšo uporabniško izkušnjo.
Vzpostavlja bolj strukturiran prodajni proces
CRM sistem omogoča jasnejši in bolj organiziran prodajni proces. Vsi člani prodajne ekipe sledijo enotnemu načinu dela, potencialne stranke pa so deležne dosledne obravnave. S tem se zmanjša tveganje za zavlačevanje ali izgubo poslov, hkrati pa je lažje povečevati obseg prodaje.
Omogoča boljši vpogled v prodajo
Brez enotnega sistema podjetje izgublja pomembne informacije o uspešnosti prodaje. Težje je ugotoviti, zakaj so nekateri posli uspešno zaključeni, drugi pa izgubljeni, katere stranke so najbolj dobičkonosne in kje v prodajnem procesu prihaja do zastojev. Posledično se lahko iste napake ponavljajo, dolgoročno izboljševanje prodajne strategije pa postane zahtevnejše.